“真是太方便了!不用出門就能辦業務,隨時隨地了解家里用電情況。多虧你們教我使用!”9月28日,在福清市漁溪鎮建新村“村網共建”電力便民服務點,建新村村民李志年在國網福清市供電公司漁溪供電所工作人員耐心指導下,掌握了網上國網APP操作方法。便捷的操作方式、全面的服務內容,讓他不僅驚嘆電力“數字時代”帶來的便利。
建新村“村網共建”電力便民服務點麻雀雖小,五臟俱全——宣傳展板上電力科普、網格服務信息等一站了解;便民服務柜內急救箱、雨傘、飲水機、手機充電設備一應俱全……辦電群眾前來咨詢相關流程,工作人員耐心解答。便民服務點內還配有休閑沙發、便民服務柜、飲水機、手機充電設備、洽談桌來滿足群眾休息、應急、飲水、手機充電等需求。
“現在我們和城里人一樣,享受這樣高大上的服務,這里手機能充電,辦電很快。不但可以辦業務,大家一些用電方面的需求在這里都可以滿足。簡直是老百姓的福利!”坐在便民服務點的沙發上,村民余志年輕松愉快地等待業務辦理。
據了解,今年以來,國網福清市供電公司以“村網共建”工程作為助力鄉村振興為抓手,構建供電企業聯系基層政府、服務用電客戶的橋梁紐帶,為鄉村能源結構優化、產業振興提供網格化管理、精細化服務和信息化支撐。越來越多的鄉村和漁溪建新村一樣,有了“家門口”的“村網共建”便民服務點”。為深入貫徹“村網共建”機制,該公司全力推動“一村一案”電力提升改造工作,經前期調研走訪,詳細了解當地村民用電情況及勘察周圍電網分布情況,為后續開展便民延伸服務、協助用戶排查家庭用電故障,縮短內部故障停電時間提供了數據參考。通過構建“村網共建”的工作機制,進一步提升百姓的獲得感、幸福感與安全感,為鄉村振興添彩賦能。(陳天渝 劉巍)