2023世界航海裝備大會將于10月12日至15日在福建福州舉辦,福州交通運輸部門多措并舉,著力提升服務水平,擦亮行業文明服務窗口,以良好的風貌、暖心的服務、便捷的交通迎接世界航海裝備大會的召開。
公交地鐵免費坐,觀展更便利
為進一步提升市民和游客觀展的便利性, 10月11日-10月15日期間,福州將開展免費乘坐公交和地鐵活動。
活動期間,市民可免費乘坐地鐵和市本級公交。搭乘地鐵時,市民通過安檢后直接進站乘車,無需刷卡、掃碼或購票支付。乘坐公交時,直接上車,無需刷卡、掃碼或投幣支付。可免費乘坐的線路有:
(一)福州地鐵全線網,包含1號線、2號線、4號線、5號線、6號線。
(二)市本級公交企業(由福州市公共交通集團有限責任公司、福州康馳新巴士有限責任公司和福州閩運公共交通有限責任公司)所屬的一元一票制和兩元一票制線路。
3元及以上的25條公交線路不參與優惠活動,具體為:33路、36路、38路、201路、208路、185快線、189快線、40路快線、高峰快線3、186快線、通勤快線13、 331路、355快線、通勤快線5、通勤快線15、通勤快線18、通勤快線19、貴安旅游專線2、3、6、7、8、鼓嶺區間專線1、2、3。
車容車貌換新顏,出租車文明服務再提升
“各企業要在這幾天再將所有司機、車輛召回排查一輪,提醒司機切實做好文明服務,展現出租汽車行業良好形象?!?/span>
10月8日,市道運中心再次召開世界航海裝備大會出租汽車行業部署會議,督促企業強化安全隱患排查,提升服務水平,以良好風貌迎接世界航海裝備大會。
9月底以來,市道運中心通過召開會議、回場教育、線上APP推送、發放倡議書等方式,持續強化司機安全行車、規范經營和文明服務教育,累計發出倡議書4000多份,發送信息3.4萬條次,覆蓋司機約1.52萬人次。
公交出租車公司負責人介紹:“近期,我們公司已經加大人手,安排了3名職工全天候開展車輛動態監控抽查,安排所有車隊長到服務站做好車輛返場排查、保潔、整改?!?/span>
為了提供更好的交通服務保障,市道運中心督促企業全面開展安全風險隱患和車容車貌排查整治,10月以來,已整修出租車378輛,更換車輛頂燈420組、座墊套140件、枕巾870面,對4000多輛公交車開展技術狀況排查。
同時,市道運中心通過路面督導和動態監控相結合的方式,對車輛車容車貌、司機文明服務、動態運營情況實行監管,及時糾正違規經營行為,提升司機文明服務水平。已組織人員在火車站、商圈等場站地區、重點商圈、景區周邊開展明查暗訪和文明志愿服務督導23次,檢查車輛1064輛次,通過動態監控抽查車輛3.6萬輛次。
增設出行標識,服務細節更完善
“這有指示牌,我們去鼓山往左邊走?!?/span>
近日,前來福州游玩的張阿姨和朋友們對福州地鐵新增的方向指引標識連聲點贊。
世界航海裝備大會召開之際,為了給游客和市民提供更細致貼心的出行服務,市道運中心指導福州地鐵根據市民出行習慣,在福州地鐵全線網100個站點(含10個換乘站)增加方向辨別標識,讓市民乘坐地鐵選擇方向時一目了然。1號線標識為:五四北方向和三江口方向;2號線標識為:鼓山方向和大學城方向;4號線標識為:西湖方向和會展中心方向;5號線標識為:福州南方向和農林大學方向;6號線標識為:長樂方向和市區方向。目前地鐵各線路標識已陸續張貼。
此外,福州火車南站高鐵通往地鐵的出入口處也新增了地鐵出行指引標識共計14處。(陳思佳 陳晶晶)