日前,市民林老先生到武夷山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù),但是,林老先生愛(ài)人付女士(產(chǎn)權(quán)人之一)因身體原因臥床在家,無(wú)法前往窗口共同辦理業(yè)務(wù)。了解到林家困難情況后,不動(dòng)產(chǎn)登記中心馬上安排業(yè)務(wù)工作人員為其提供上門(mén)服務(wù)。
來(lái)到林家后,工作人員認(rèn)真耐心詢問(wèn),確認(rèn)付女士狀況較好、意識(shí)清楚、表達(dá)清晰。在兩名工作人員的見(jiàn)證下,她表示同意委托同村村民黃旺華為其辦理房屋轉(zhuǎn)移相關(guān)業(yè)務(wù),并簽署委托書(shū)。離開(kāi)前,林老先生一家再三向工作人員表示感謝:“你們的服務(wù)太貼心了,這個(gè)上門(mén)服務(wù)真好,為我們解決了很大的難題。”
不動(dòng)產(chǎn)登記中心業(yè)務(wù)骨干上門(mén)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng) 王妹仔 攝
“一枝一葉總關(guān)情”,武夷山市不動(dòng)產(chǎn)登記中心積極踐行“為民服務(wù)”重要理念,著力解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,以此作為開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育,持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”入心見(jiàn)行的生動(dòng)實(shí)踐。2023年以來(lái),不斷完善特殊服務(wù)機(jī)制,采取了“上門(mén)服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”等便民措施。截至目前,已為20名群眾提供上門(mén)服務(wù)和延時(shí)服務(wù),實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。下一步,將繼續(xù)深化服務(wù),圍繞群眾所需、所急和所盼,用心用情提供登記服務(wù),切實(shí)讓群眾感受到“速度”和“溫度”。(吳倩倩 王妹仔)