“以前有什么用電問題,我都要往營業廳跑,現在散步就能到你們這個電力便民服務點,隨時可以進來咨詢你們,真是太方便了。”10月20日,在福清市漁溪鎮建新村“村網共建”電力便民服務點內,該村村民吳大伯正在了解電表入戶申請業務。
今年以來,國網福清市供電公司漁溪供電所積極推動“村網共建”工程,在漁溪鎮建新村打造福清首個“村網共建”電力便民服務點,并與建新村委會簽訂“村網共建”合同協議書。通過村委與供電公司共建共管機制,將電力便民服務納入鄉村治理體系,實現供電服務網格與基層政府網格有效融合。
“村網共建”電力便民服務點建立后,該公司針對農村發展新形勢和村民用電新需求,開展“辦電便民”“綠電助農”服務活動,延伸鄉村供電服務,優化農村電網改造,提高供電服務質量,全面推進“村網共建”電力便民服務工作。向村民宣傳農村安全用電知識,介紹“三零”“三省”服務政策,指導用戶登陸使用“網上國網”APP,并收集群眾辦電需求,了解養殖生產用電情況,對用戶提出節約用電合理化建議,協助排查用電隱患。在村委村務中心,該公司漁溪供電所支部書記與村委負責人對接“村網共建”協同共治相關事宜,對村委電力聯絡員進行電力便民基本業務培訓,就加快服務點陣地建設進行深入探討,實現群眾“辦電不出戶、問題不出村”。
下階段,該公司將繼續完善“村網共建”電力服務內容及設施配置,持續擴大輻射面,通過“一套服務機制、一張服務網絡、一個監督體系”,將辦電便民、安全用電、電網建設等電力工作內容納入村委綜合服務范疇,暢通農村群眾供電服務“最后一公里”,實現“家門口辦電”“家門口服務”,不斷增強廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感,切實保障鄉村振興有效落地。(王茜琳 傅磊)