精心打造松溪“零工市場”，穩就業惠民生；探索“居家”到“社區”的養老新模式；強化網格化管理服務，落實網格化平臺建設……辦好解民憂暖民心實事，推動主題教育走深走實。一幅增進民生福祉、提高人民生活品質的畫卷徐徐鋪展。作為“民生驛站”建設的首次發起地，在這個金秋，南平松溪收獲人民美好生活和諧新圖景。
今年初，松溪縣人大社會建設委在松源街道東門社區設立“社會建設工作民生驛站”（以下簡稱民生驛站），積極探索“民生14580”（有事我幫您）服務模式，不斷延伸人大服務觸角，激活社會發展新動能，助力基層社會有效治理。
14580服務集市 松溪縣融媒體中心供圖
聚焦民情民意
打通聯系群眾“最后一公里”
松溪民生驛站設在面積最大、居住人口最多、功能設施最齊全的松源街道東門社區，與松源街道人大代表活動室有機結合，為基層群眾提供“零距離”精準服務。
據了解，今年初設立民生驛站以來，已收集社情民意20多條，解決民生事項7項，開展義診、就業招聘、暑期委托班等活動3次，為居民代辦事項160多項，聯合開展法律法規宣傳5次，發放法律法規、平安建設等宣傳材料2000多份。同時，牽頭組織開展調研、座談、視察等活動7次。
東門社區民生驛站 松溪縣融媒體中心供圖
為滿足群眾“動態”反映民意訴求的實際需要，松溪縣人大代表不定期進區入戶，走訪選民群眾、重點群體、特殊人員，收集民情民意，使民生驛站成為人大社會建設的重要陣地、代表聯系選民群眾的重要載體、部門聯系基層的重要窗口。
并且由縣人大社會建設委牽頭，通過工作民生驛站，定期組織開展人大代表、部門、社區、群眾等座談聯動活動，聽取多方訴求，做到部門聯合執法，上下聯動，形成合力，實打實解決工作推進中遇到的問題。
此外，松溪縣人大社會建設委堅持以人民為中心、以黨建為引領、以民生驛站為抓手，通過社區“大黨委”將組織設置與網格劃分相融合，將驛站所在社區劃分1個一級網格、14個二級網格、163個三級網格，其中有110名網格員是黨員、35名網格員是歷屆人大代表、人大機關、對口聯系單位干部，形成了社區、小區、街巷三級全域覆蓋的網格體系。讓老百姓在家門口“找得到人、說得上話、議得成事”。
回應民愿民盼
架起服務群眾“連心橋”
“原來住的是幾十年的木頭老房子，破破爛爛的很不安全，家里只有我一個人，沒人說話很孤獨，現在住進來以后，這邊人很多，不但身邊有人陪著聊天，生活條件也比之前好很多，在這里很開心。”一談及“幸福里”農村養老社區，入住老人虞美滿連連豎起了大拇指。
“小平臺”折射“大民生”。在“民生驛站”14580服務集市上，群眾提出了農村獨居、留守等困難老年人的居家養老的問題。縣民政局居家養老服務通過大數據中心等信息化養老服務平臺和“954989”養老服務熱線，形成線上線下聯動服務體系，搭建縣、鄉鎮（街道）、村（社區）、居家四個層級養老服務設施網絡，入選全省首批縣級示范性居家社區養老服務網絡建設試點縣。
在“幸福里”養老社區，志愿者們正帶領老人們進行健康操運動。 松溪縣融媒體中心供圖
民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。松溪縣建成“幸福里”農村養老社區，打造個性化、開放性、現代化、全天候的養老服務綜合體，有效提升養老服務質量。“幸福里”農村養老社區還成立由鄉、村兩級干部及有威望的老人組成的小區業主委員會，聚焦老年群體的急難愁盼問題，做好安全和后勤保障等工作。
同時，“幸福里”養老社區積極引入“銀杏樂齡學堂”，引導社工站、社區居家養老服務團隊等專業隊伍到社區中開展授課服務。在這里，老人們不僅能夠豐富老年生活，更有家庭簽約醫生等專業護理人員為入住老人身心健康“保駕護航”，滿足農村老人“不離鄉土、不離鄉鄰、不離鄉音、不離鄉愁”的原居安養愿望，實現從“居家”到“社區”的養老新模式的有益探索。
“幸福里”養老社區項目的建設，成為解決松溪農村獨居、留守等困難老年人“居家養老難”問題的一個縮影，更是松溪縣充分發揮人大代表履職優勢的重大突破。
解決民需民利
“小驛站“做出“大文章”
“真沒想到，我們反映的問題這么快得到了回音，人大代表的工作效率太高了，給我們解決了很大的困難。”在做兼職的90后寶媽林女士表達了自己對“民生驛站”的感謝，“現在不僅可以接送孩子，還能賺點錢，實現了帶娃賺錢兩不誤，對目前的生活我感到非常滿意。”
群眾在零工市場了解招聘崗位 松溪縣融媒體中心供圖
前不久，在“民生驛站”活動中寶媽群體向縣人社局同志反映她們想利用接送孩子和照顧孩子的空余時間，找一份計件計時的工作補貼家用，靈活就業人員反映自己遇到的就業困境和問題。
松溪縣人力資源和社會保障局緊扣當前“零工經濟”催生的招工和就業需求，以精心打造松溪“零工市場”作為穩就業惠民生的關鍵一招，全面支持多渠道靈活就業，更好地促進大齡人員和就業困難人群實現就業增收。為了給靈活就業人員提供更為全面的服務，“零工市場”還通過多渠道為求職者尋求就業企業，將零散的加工“搬”進求職者的家中，“零工”們即可照顧家庭，又可以在閑暇之余找到工作。
與此同時，通過“送崗位到百姓家門口”“引企業到百姓家門口”等一系列“家門口”舉措，真正將零工“小市場”服務就業“大民生”抓好做實，運行4個月來，已累計有252家次企業發布用工崗位信息3100多個，涉及家政服務、鐘點服務、萬能零工、技能工勤、文娛兼職等多個城鄉居民服務領域，1300多名人員通過線上線下渠道登記或發布求職信息，取得顯著成效。
“我們眼里芝麻大的事，在群眾眼里就是天大的事，一定要利用好‘民生驛站’平臺，辦好群眾反映的各類問題。” 松溪縣人大社會建設委委員、松源街道人大工委主任吳啟斌說：我們縣人大在全市率先成立“社會建設工作民生驛站”，并將地點設在居住人口最多的松源街道東門社區，就是讓驛站“走近”居民小區，將“耳朵”安在居民當中，使驛站更好的獲得民情，為居民提供“零”距離的民生服務，讓群眾辦事更方便、訴求更暢通、生活更幸福，深受居民群眾歡迎。（蔡瑛）