11月18日,福州市公安局金山派出所正式啟用“無犯罪證明線上申請”已有10天,截至目前,有195名群眾通過該小程序成功領取到了自己的無犯罪證明。據了解,該線上服務系福州市首創。
金山派出所戶籍窗口負責人王彥教群眾掃描無犯罪記錄證明申請二維碼
“今年9月初,根據市局、分局部署,我們開始著手研究如何實現無犯罪記錄證明線上自助申請服務。”金山派出所戶籍窗口負責人王彥介紹,通過與網絡技術公司的多次磋商探討,該所于2023年9月底設計推出了無犯罪記錄證明自助申請二維碼。
群眾通過掃描識別該二維碼就可以進入小程序,輸入手機號注冊登錄后,即可通過智能表單填寫系統在線申請辦理無犯罪記錄證明。為進一步便于群眾查找該小程序,今年11月初,金山派出所還在金山街道的微信公眾號“問需金山”上專門設置了相關鏈接。
金山派出所戶籍窗口負責人王彥為群眾開具無犯罪記錄證明
“原來,辦理無犯罪記錄證明都要本人到派出所,填寫相關表格后還需等待1至3個工作日才能領取。”王彥表示,由于派出所窗口的上班時間與很多群眾的工作時間重合,往常群眾來辦理這項業務基本都需要請假。如今,群眾只需要掃描二維碼或是登錄微信公眾號就能線上申請,真正實現了“數據多跑腿,群眾少跑路”。
“真的太感謝派出所民警了,線上服務真的很便捷。”11月16日晚22時許,金山派出所e體+綜合指揮室的值班民警,在“e110—e網格”微信群上接到了一條群眾求助信息。發信息的是家住金山街道的徐女士。據徐女士稱,她在外地出差,臨時接到單位通知需要提供一份無犯罪記錄證明。但是,徐女士短期內又無法趕回福州辦理,為此向派出所的“平安號”咨詢求助。于是,值班民警就將二維碼發給徐女士,并教她如何操作。第二天,徐女士的家屬來到派出所,順利拿到了無犯罪記錄證明。
在第二批主題教育中,金山派出所堅持把民生“微小事”辦到人民群眾心坎里,實實在在增強群眾的幸福感和滿意度。“我們將繼續樹牢以人民為中心理念,持續優化完善線上便民服務,不斷提升警務智能化、數字化、科技化水平。”金山派出所所長蘇桂鐵的話擲地有聲。(張寧 陳文潔)