“進一扇門，辦了一串事，不用再東奔西跑，值得點贊！”近日，好不容易擠出時間的“寶媽”劉女士不禁感慨，由于平日工作繁忙，周末又要在家?guī)蓿瑒⑴康纳矸葑C已經(jīng)過期了好一陣，但一直沒有時間到派出所換領(lǐng)。臨近元旦小長假，家人計劃前往香港旅游，換領(lǐng)身份證和申領(lǐng)港澳通行證已迫在眉睫。
得知義洲派出所啟用“一站式”綜合服務(wù)窗口后，劉女士趁著每周六戶籍窗口“延時服務(wù)”的時間，抱著“試一試”的心態(tài)來到了派出所，沒想到還沒半小時就辦結(jié)了一連串的業(yè)務(wù)。
民警幫助老人換領(lǐng)身份證
“‘一站式’綜合服務(wù)窗口涵蓋了戶政、治安、交管等120項便民服務(wù)，實現(xiàn)‘多頭跑’到‘就近辦’的轉(zhuǎn)變。此外，我們還延續(xù)了以往周六上午‘延時+預(yù)約’的服務(wù)，有效解決了群眾‘平時沒空辦、休息時間沒處辦’的困擾。”福州市公安局義洲派出所副所長吳奕川介紹，該所不斷升級完善戶籍窗口硬件設(shè)備，持續(xù)強化民輔警業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)“一窗通辦”、群眾“百分滿意”。
民警指導(dǎo)群眾通過自助機辦理業(yè)務(wù)
把群眾的事放心上，把暖心的服務(wù)落到實處。福州市公安局義洲派出所堅持以人民為中心的發(fā)展思想，通過“一窗通辦”“周末延時辦”等方式，不斷創(chuàng)新完善便民服務(wù)舉措。（顧君豪 伊招鑫）