近期,詩山鎮成功化解了一起信訪積案。信訪人反映被信訪人以影響風水為由阻止其建房裝修,導致多年無房居住。該案因涉及農村習俗,矛盾復雜,歷史遺留問題多,一直未能得到妥善解決。針對該突出信訪問題,詩山鎮成立信訪事項化解工作專班,聯合鎮駐村工作隊、相關職能部門負責人、派出所民警、村兩委負責人及村黨代表、人大代表等開展調查核實工作,認真分析案情,綜合施策,助力矛盾化解。
一是集中會商謀對策。鎮主要領導召集專班工作人員召開信訪事項專題會議,與會人員就該信訪問題進行充分討論,確定糾紛癥結,提出化解方案。
二是多管齊下促化解。通過多種關系積極做好信訪人的思想工作,動之以情、曉之以理,向其宣傳農村建房政策,幫助解決房屋裝修完工前的居住問題。勸服被信訪人與信訪人友好協商,雙方退讓一步,促進鄰里和睦。
三是尋找時機求突破。經多次協調,利用信訪人國慶節回鄉之機,專班人員再次召集雙方進行協商,雙方終于達成一致意見,該起信訪積案得到了化解。
滴水穿石,非一日之功。該起信訪積案的成功化解是詩山鎮扎實推進信訪事項多元化解的一道縮影。主題教育開展以來,詩山鎮堅持把“四下基層”貫徹落實到具體實踐中,將化解矛盾關口前移、重心下沉、力量下傾。今年來,共有矛盾糾紛320起,調解成功314起,調解成功率達98.13%,初信初訪化解率為100%,最大限度地把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態,確保人民群眾安居樂業、社會和諧穩定。