3月15日，“強化金融協同保護，優化金融法治環境”金融司法協同保護主題活動在海絲中央法務區舉辦。本次活動由廈門市海絲中央法務區建設工作領導小組辦公室指導，中共廈門市委金融委員會辦公室、廈門市中級人民法院等主辦，廈門金融司法協同中心承辦。
2023年，廈門金融司法協同中心充分發揮金融司法協同優勢，維護金融消費者權益，推動金融糾紛及時高效化解。據介紹，該中心去年獲評第21屆全國青年文明號、廈門市域社會治理現代化優秀創新成果（2020-2022年度）優秀創新項目、廈門市模范機關示范點、全市法院信息工作先進集體。
“深度融入、服務保障海絲中央法務區建設，把保護金融消費者合法權益作為司法工作的出發點和落腳點。”主辦方表示，將持續創新“一站四會雙循環”模式，形成金融消費權益一站式保護的合力，有效發揮四家行業協會的職能優勢，搭建金融消費權益保護的雙循環通道，不斷織密金融消費權益保護新網絡。
本次會議表彰了2023年度優秀特邀調解組織和優秀特邀調解員，同時發布2023年度廈門金融消費者權益保護審判及調解典型案例。據了解，“典型案例”覆蓋銀行、保險、期貨交易、融資租賃等不同領域，從金融消費者權益保護及法律角度詳細解析案情的背景和意義。通過以案說法向社會公眾普及金融消保知識，強化金融審判的示范引領作用，切實維護金融消費者合法權益，有效提升社會公眾的風險認知和防范能力。
“自法務區啟動建設以來，廈門法院始終積極參與和融入法務區建設，廈門金融司法協同中心作為高能級法務機構，入駐觀音山核心承載區，進一步增強了法務區的吸附力和集聚效應。”廈門市政法委副書記、市海絲法務辦副主任許俊強對海絲中央法務區建設框架下不斷推動金融司法協同工作創新發展提出了三點建議：一是金融糾紛化解再加力，充分發揮中心的協同優勢與合力，推動形成更加完備的金融消費者權益保護體系，切實服務保障金融市場改革發展和金融消費者權益。二是營商環境再優化，找準服務法務區建設的切入點和著力點，為努力率先實現社會主義現代化營造良好的金融司法環境。三是金融產業發展再升級，持續改革創新，拓展金融司法協同職能外延，促進金融服務業在法治軌道上健康發展，構建“海絲”金融服務高地。
針對如何進一步強化金融消費者權益保護，推進金融糾紛多元化解和源頭治理，國家金融監督管理總局廈門監管局黨委委員、副局長談晨指出：首先要充分認識合力做好金融消費者權益保護工作的重要意義。此外，一方面，充分發揮協同平臺優勢，持續完善金融“大消保”工作格局。持續完善糾紛多元化解機制，持續深化監管與司法的協同聯動。另一方面，切實扛起機構消保主體責任，推進金融糾紛源頭治理。要全流程貫徹消保理念，不斷優化完善機構投訴處理制度機制，積極落實好消保各項工作部署。（周雅芳）