近日,瑞城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司負責(zé)人蔡經(jīng)理帶著“專業(yè)熱情 盡職盡責(zé)”的錦旗來到國網(wǎng)永安市供電公司,對該公司在春節(jié)期間及時為企業(yè)解決用電難題表示感謝。
“太感謝你們了,加班加點為我們服務(wù),解決了我們的燃眉之急,我代表天悅龍庭二期的業(yè)主們謝謝你們!”蔡經(jīng)理感慨萬分,向國網(wǎng)永安市供電公司表示誠摯的謝意,特別是那些為在交房前,犧牲春節(jié)假期堅守崗位的工作人員。他們的辛勤付出,使得2月7日的交房得以順利進行。
據(jù)了解,2月1日,天悅龍庭項目負責(zé)人帶著焦慮來到供電營業(yè)廳,由于對流程不熟悉,電表安裝工作一度陷入困境。距交房日期僅剩數(shù)日,200余套房屋的電表還未安裝,業(yè)主們急切期盼著新居的啟用。面對如此緊迫的情況,國網(wǎng)永安市供電公司果斷啟動應(yīng)急響應(yīng),開辟綠色通道,緊急調(diào)配專業(yè)人員現(xiàn)場勘查備表配表,確保每一塊電表都能及時到位。2月6日18點,隨著最后一塊電表安裝完畢,天悅龍庭二期所有電表安裝工作順利完成。
多年來,國網(wǎng)永安市供電公司始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,將人民的需求放在首位。開展先導(dǎo)式辦電服務(wù),最大限度精簡內(nèi)部流程環(huán)節(jié),提高辦電效率,確保各大園區(qū)、重點企業(yè)及市重點項目用電無憂,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,全力助推永安經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。(黃淇舟)