“每月都需要對轄區內所有‘三種人’的資質信息進行核查，確保其持證上崗、資格匹配合規，工作量非常大，而且這種重復機械的審核操作，耗時冗長且容易出現疏漏。幸虧有了RPA機器人，它可以高效完成這些繁瑣事務，大大減輕了我的工作強度。”3月18日，國網南平供電公司安管中心翁煜榕如釋重負地說。
基層安監人員學習RPA應用實操技巧 國網南平供電公司供圖
安全監管是電力企業保障設備和人員安全生產的核心工作，包括制定安全規程、人員培訓和資格審核、現場檢查監督、隱患排查整治、異常情況處置、數據統計分析等環節，傳統模式下大量重復性手工操作給基層人員帶來沉重工作負擔，亟需通過技術創新實現自動化、智能化升級。為徹底改變這一狀況，國網南平供電公司協同國網福建信通公司，貫徹公司數字化轉型戰略思路，在安監領域積極探索“RPA+安監”融合新模式，依托RPA公共服務能力賦能安全管理，組織建陽、延平、政和、邵武等多家縣級供電公司開展試點，構建“安監人+RPA數字員工”的新型協同作業模式。在早報數據統計、人員準入核對、違章提醒、到崗到位履職管理等多個環節大量替代傳統作業模式，目前已累計上線安監類RPA應用場景22個，運行時長超3000小時，平均工效提高40%，極大節省了人力資源投入。基層安全管理人員從此擺脫了大量重復繁瑣的手工操作，被解放出來集中精力于現場監管、隱患排查等核心工作，有力提升了安全監管的針對性和時效性。
省信通公司RPA運營團隊赴南平公司現場調研 國網南平供電公司供圖
“RPA應用事半功倍，解決了基層‘人手緊缺、負擔重’的問題，推動安全管理從‘人工’向‘自動化、智能化’大步邁進。”國網南平供電公司相關負責人表示。
下一步，國網南平供公司進一步整合RPA、人工智能等新技術，實現現場作業安全管控RPA的全省推廣應用，全面賦能“計劃、隊伍、人員、現場”四個管住等關鍵環節，實現安全管理自動化、智能化升級，同時反哺業務系統升級優化，適配對應場景需求，提升RPA規模化應用質效。（李春鵬 翁煜榕）