“羅宏,你們的線路臺賬和設備型號的數據是誰錄入的?系統顯示數據異常,你們找到負責人抓緊處理一下,不要耽誤工作進度。”以往,國網南平邵武市供電公司線路專責羅宏的日常工作之一,是這樣篩查數據異常,再逐層通知、溯源,這是傳統人工督辦模式的一個縮影。
據了解,設備在采購至安裝的過程中,可能存在數據維護滯后、缺失出錯、設備流程拖延等問題,造成現場工作與數據信息匹配度低。因部門之間數據壁壘未打通,一旦發現異常數據,線下跨部門處理周期長、協調成本高,像羅宏這樣每次確認都需要反復溝通,來來回回打很多電話,整個過程耗時耗力,還影響到后續業務的開展。
近年來,國網福建電力有限公司致力于推進數據主人制與基層業務結合,以數據定源定責為抓手,進一步完善基礎數據清單覆蓋面,打破數據壁壘,強化源端治理。福建省信通公司和南平供電公司通力合作,從基層需求出發,構建數據主人制“設備全過程”典型場景,夯實管控機制與長效運營兩個保障。數據主人制“設備全過程”典型場景聚焦設備采購計劃、采購、管理及報廢等重點業務場景的數據,基于數據中臺,通過構建數據校核工具,從完整性、準確性和有效性等方面進行稽查,開展數據主人智能化在線溯源與認定的原型設計、功能開發等工作,構建數據主人認定決策樹,自動校核數據主人錄入信息準確性,圖像有效性和數據完整性,對稽查出的數據質量問題通過數據中臺推送至源端業務系統,直達數據主人,提醒各環節數據主人按質維護數據準確性、完整性。
“以往現場在開展工作時,相關數據未能及時在系統中更新,一旦出現異常,就需要從海量的數據中定位問題,人工溯源,再層層下發。在數據治理工作和數據主人制落實后,現在可以直接推送給對應的前端人員,再也不用每天圍著各個系統和運維人員跑了。”隨著數據主人制工作的推進,線路、配網等專業的工作逐步得到了改善。
隨著數據主人制工作的深入推進,數據主人的精準認定,數據治理工作縮短了流程,問題數據可以精準派發至相應的主人,治理效率大幅度提升,數據質量從源端得到改善。基層單位取數用數的熱情充分激活。截止目前,南平供電公司啟動專項數據治理1635條,覆蓋立項、采購、轉資到安裝的32項關鍵業務流程,全區范圍內數據主人認定率達85.1%,為基層提供各類數據服務168次。推動基層業務由“人工介入”向“數據驅動”轉變,實現數智賦能,提質增效。
接下來,南平供電公司將會繼續和福建省信通公司一起努力,繼續完善數據主人制,在設備資產領域精準施策,貫通業務流、信息流、數據流及需求部門,明確基層數據主人職責,進一步推動數據主人制在基層良性運行,融入各個生產業務環節。(楊勁懷 張冬榮 黃潮超)