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國網永安市供電公司:深化政企協同 全面提升電力服務

來源:中國網 | 2024-04-18 16:52:29

為積極響應國家電網關于數字化、智能化建設的號召,為廣大電力客戶帶來更智能、便捷、高效的電力服務體驗,日前,國網永安市供電公司與燕南街道聯合街道所轄的社區、村委開展智能交費推廣活動,讓居民近距離感受數字化時代的全新電力服務。

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“智能交費服務是供電公司整合‘互聯網+’、智能電表等技術打造的智慧用電新模式,旨在向用戶推行‘自主用電管理’的新型用電增值服務,具有電費每日結算、電量隨時查詢、余額及時提醒、快速復電等多項特色服務。”國網永安市供電公司城供中心副主任馬航介紹道。

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為讓居民更直觀地了解智能交費的優勢,國家電網福建電力“雙滿意”(永安光明先鋒)共產黨員服務隊現場演示了智能交費的操作流程,并展示了其強大的功能,包括實時數據采集、電費測算、遠程自動復電以及線路故障的主動研判搶修等。同時,共產黨員服務隊還推廣了“網上國網”APP,指導居民線上交費,并介紹了用電申請、能耗分析、一鍵報修、電費查詢等便捷功能,讓居民真正實現了電力服務的“零距離”。

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此外,國網永安市供電公司還借此機會向居民介紹了小區個人充電樁用電報裝的“綠色通道”協議。該協議的簽訂將大大簡化小區業主申請電動汽車充電用電的流程,無需再單獨開具證明材料,有效縮短了用電申請的時長,為電動汽車的普及提供了有力支持。

此次活動不僅深化了政企協同,強化了與社區的雙網融合,也進一步擴大了智能交費業務的影響力,為居民提供了更加便捷、高效的用電服務。接下來,國網永安市供電公司將繼續踐行“人民電業為人民”的企業宗旨,不斷創新服務模式,拓展線上辦電新渠道,為人民群眾的美好生活用電需求提供更加優質的服務。(黃淇舟)

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