——南平光澤縣政協(xié)扎實開展網(wǎng)格協(xié)商推進基層社會治理
“縣政協(xié)通過網(wǎng)格協(xié)商議事，幫我茶場解決了長期以來無監(jiān)控、無網(wǎng)絡、無信號的大問題，非常感謝！”日前，福建麟鼎香茶場總經(jīng)理李學麟滿含感激地說。
福建麟鼎香茶葉有限公司及茶場座落于光澤縣司前鄉(xiāng)東山村，海拔1100多米的千畝機耕茶園，年產(chǎn)茶近十萬斤。但茶場地處深山，手機因信號阻隔無法正常使用，嚴重影響了企業(yè)的發(fā)展和效益。光澤縣政協(xié)開展網(wǎng)格協(xié)商議事后，及時對接縣電信公司、司前鄉(xiāng)政府及茶場所在村，并積極向上爭取資金補助，組織人員實地勘察，拿出了最優(yōu)的光纖光纜架設方案，不到一個月，就完成網(wǎng)絡信號進茶場的工程，為企業(yè)今后快速發(fā)展提供了堅實的保障。
2023年9月，光澤縣在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別成立網(wǎng)格協(xié)商工作站，選派各級政協(xié)委員駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，通過網(wǎng)格協(xié)商推動委員力量下沉、履職平臺下沉，發(fā)揮委員服務基層、服務群眾的作用。委員們在針對林地糾紛化解、社區(qū)交通狀況、文旅融合項目、非遺傳承保護發(fā)展等各方面取得了一些重大協(xié)商成果。半年來，全縣共開展網(wǎng)格協(xié)商47次，上報社情民意信息96條。
服務重點項目 當好“排頭兵”
圣農(nóng)工旅小鎮(zhèn)是光澤縣提升城鎮(zhèn)品位的重要項目，項目實施需征收部分土地，但在啟動土地征收過程中，家住鸞鳳鄉(xiāng)十里鋪村的盧先生不同意現(xiàn)有征收標準，認為他家距離城區(qū)只一公里，應該按照城市片區(qū)的標準進行補償。在十里鋪村及征地組工作人員多次入戶協(xié)商未果后，鄉(xiāng)網(wǎng)格協(xié)商工作站及時介入，組織政協(xié)委員等至盧某家中與其協(xié)商。在溝通過程中，政協(xié)委員發(fā)現(xiàn)盧某家地段確實屬于城市規(guī)劃區(qū)，因此政協(xié)委員也將情況如實向上級政府反映，縣政府為此召開專題會討論，最終同意按城市片區(qū)補償標準征收該房屋。
“鄉(xiāng)網(wǎng)格協(xié)商站工作人員不是單純地給我講大道理，也充分考慮我的切身利益，并幫我向上級申請，最終按照城區(qū)標準進行補償，他們實事求是的工作作風，讓我深受感動?！北R某說。
在開展網(wǎng)格協(xié)商議事過程中，委員們圍繞黨政工作的要事、民生改善的實事、社會治理的難事，通過“網(wǎng)格交題、委員點題、部門答題、群眾評題”議事流程，主動“上門解訴求”，當好“排頭兵”，為全縣重點項目建設保駕護航。
化解矛盾糾紛 當好“和事佬”
圣農(nóng)工旅小鎮(zhèn)投資7100萬元建設“2351”景觀風貌提升項目，建設項目包含圣農(nóng)工旅小鎮(zhèn)南、北入口等2座門樓；提升改造圣農(nóng)總部、鸞鳳鄉(xiāng)政府、圣農(nóng)博物館等3個景觀節(jié)點；建設文德、武德、勇德、仁德、信德等5德廣場。
在建設仁德廣場時，工程承建方與當?shù)卮迕癞a(chǎn)生糾紛。原來建設項目中有個雕塑緊挨到3戶村民家大門口，村民認為雕塑過高擋住大門不吉利，不同意施工，雙方分歧嚴重，無法達成共識。鸞鳳鄉(xiāng)政協(xié)聯(lián)絡組組長、鄉(xiāng)網(wǎng)格協(xié)商站站長章國金得知情況后，召集政協(xié)委員開展網(wǎng)格協(xié)商，及時到施工現(xiàn)場向阻撓村民解釋溝通，同時建議施工方調(diào)整設計方案，將該雕塑向右側(cè)平移約10米進行建設，最終，仁德廣場也得以繼續(xù)施工。
“當好‘和事佬’并不是遇事‘和稀泥’，而是要求工作人員在調(diào)解過程中，既要堅持原則，維護政府的權(quán)威，也要靈活變通，兼顧群眾的訴求，只有找到平衡點，提出雙方可接受的條件，再加上耐心細致的溝通，矛盾才能化解，事情也能圓滿解決?！遍L期在農(nóng)村工作的章國金說。
華橋鄉(xiāng)兩林農(nóng)因山林權(quán)屬問題產(chǎn)生糾紛，當事雙方各執(zhí)一詞，造成糾紛久而不決，為此，縣政協(xié)聯(lián)合鄉(xiāng)政法委員分別溝通制定了“接地氣”的協(xié)商方式，開展網(wǎng)格協(xié)商，最終拿出雙方都滿意的處理結(jié)果，一場可能誘發(fā)較大的矛盾糾紛被消除，維護了社會的穩(wěn)定，有效提升基層社會治理體系和治理能力。
關(guān)注社情民意 當好“調(diào)研員”
反映社情民意是政協(xié)委員的一項重要職責。光澤縣政協(xié)堅持小切口選題，切實解決好老百姓的操心事、煩心事、揪心事，使網(wǎng)格協(xié)商議事平臺成為老百姓身邊的“民生議事堂”。
崇仁共青創(chuàng)業(yè)園位于光司線省道邊，園區(qū)路口為“丁”字型。園內(nèi)常年有300余名工人，因園區(qū)內(nèi)的企業(yè)進出貨車頻繁，且園區(qū)位于省道右方斜下坡的拐彎處，進入園區(qū)的右方分別有河石砌的半米多高的籬笆和生長茂盛的灌木雜草，這些都影響了駕駛員的視線，加之大貨車車身長，而主干道上的柵欄過長，常發(fā)生交通事故，影響了企業(yè)的生產(chǎn)和員工的生命安全。縣政協(xié)委員、崇仁鄉(xiāng)網(wǎng)格協(xié)商工作站原站長高飛多次進入園區(qū)內(nèi)調(diào)研，了解到這一困擾企業(yè)和園區(qū)多年的交通隱患，決心通過網(wǎng)格協(xié)商平臺解決困擾鄉(xiāng)政府和企業(yè)多年的問題。
在開展本次網(wǎng)格協(xié)商中，縣政協(xié)協(xié)調(diào)縣城管、交警和崇仁鄉(xiāng)政府，通力配合，開展“點對點”“面對面”協(xié)商，達成共識，決定砍除了影響右轉(zhuǎn)彎的樹木；園區(qū)標識牌的建設資金2.6萬元已落實到位；人行斑馬線已與交警大隊確認設置單邊斑馬線；候車亭正在協(xié)調(diào)用地及建設資金。通過開展網(wǎng)格協(xié)商，部門合力，終于消除了這一長期困擾企業(yè)和群眾的生命財產(chǎn)安全的隱患。
了解和反映社情民意，是人民政協(xié)履行職能的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了更好推動網(wǎng)格協(xié)商成果轉(zhuǎn)化，政協(xié)委員們深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)調(diào)研，當好“調(diào)研員”，遇到重點協(xié)商議題，還邀請縣政府分管領(lǐng)導一同參加協(xié)商化解。如：圍繞縣城主要路段十字路口的遮陽棚建設，縣政協(xié)就邀請縣政府分管領(lǐng)導一同指導督促，實現(xiàn)了協(xié)商成果有效轉(zhuǎn)化。此外，李坊鄉(xiāng)網(wǎng)格協(xié)商調(diào)解無骨雞爪廠征地用地問題并幫忙協(xié)調(diào)該廠冷庫建設、華橋鄉(xiāng)網(wǎng)格協(xié)商調(diào)解無骨雞爪廠內(nèi)高壓電線桿遷移問題……各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格協(xié)商工作站的各級政協(xié)委員積極主動作為，為企業(yè)、為群眾排憂解難，助推項目建成投產(chǎn)，讓項目早日發(fā)揮效益，助力鄉(xiāng)村振興。
自網(wǎng)格協(xié)商工作開展以來，縣政協(xié)領(lǐng)導下基層指導督促45次，在鄉(xiāng)村、在現(xiàn)場、在項目點展開座談交流110余次。
“潮平兩岸闊，風正一帆懸。下一步，我縣將致力于把網(wǎng)格協(xié)商議事從‘有形’向‘有效’延伸，不斷從基層自治中‘淘金’、從創(chuàng)新探索中‘求活’、從跟蹤落實中‘問效’，切實增強居民群眾的幸福感、滿意度?！惫鉂煽h政協(xié)主席陳高宏說。（邱洪福 毛雯麗 陳琦）