為扎實做好“五一”期間旅游市場監(jiān)管工作，規(guī)范旅游市場秩序，近日，涂嶺鎮(zhèn)市場監(jiān)管所針對驛坂高速服務(wù)區(qū)、泉港高速口、驛坂高速口三個高速出口及“五一游涂嶺”精品旅游線路，在“五一”節(jié)前安全專項檢查的基礎(chǔ)上，對道口周邊及旅游線路沿線餐飲、景區(qū)、民宿、游樂園、農(nóng)場、Ktv等經(jīng)營單位進行再檢查、再指導(dǎo)，深入開展“放心消費涂嶺游”創(chuàng)建活動，攜手消費者和市場主體共同打造誠信市場，積極打造放心消費旅游名片。
一是強化思想認(rèn)識，落實主體責(zé)任。結(jié)合落實“兩個責(zé)任”和創(chuàng)建國家食品安全示范城市工作要求，召開相關(guān)工作會議，進一步壓實工作主體責(zé)任，引導(dǎo)商家自覺遵守法律法規(guī)，誠信經(jīng)營，確保商品和服務(wù)的質(zhì)量與安全，為消費者創(chuàng)造一個放心、舒心的消費環(huán)境。
二是強化食安監(jiān)管，突出重點整治。督促經(jīng)營單位公示營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、人員健康證等信息，在旅游景點、交通服務(wù)場站等重點場所，地方特色小吃店、“網(wǎng)紅店”等重點單位，開展錯時食品安全風(fēng)險隱患排查，堅決杜絕銷售過期、腐敗變質(zhì)、假冒偽劣等問題食品，嚴(yán)防發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性食品安全問題和食品安全事故。
三是強化價格監(jiān)管，規(guī)范市場秩序。加強道口文旅圈市場秩序的規(guī)范監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊不按規(guī)定明碼標(biāo)價、哄抬價格、串通漲價等違法行為，對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的違法行為，要求經(jīng)營者立即整改，并在后期跟蹤督導(dǎo)檢查，確保消費者能夠明明白白消費。
四是強化應(yīng)急值守，保障消費權(quán)益。執(zhí)法人員通過在高速服務(wù)區(qū)、景區(qū)、餐飲店等醒目位置張貼“12315消費投訴電話”，讓消費者可以一眼就能看見。建立健全消費者維權(quán)機制，安排充足的應(yīng)急值守和處置人員，確保消費者在權(quán)益受到侵害時能夠及時、有效地進行維權(quán)，保證完成“節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后”高強度、全時段的消費維權(quán)工作。
下一步，涂嶺鎮(zhèn)市場監(jiān)管所將繼續(xù)加大監(jiān)管和巡查力度，暢通舉報渠道，繼續(xù)加大對經(jīng)營單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及規(guī)范監(jiān)管，努力改善轄區(qū)旅游消費軟環(huán)境，打造涂嶺誠信旅游靚麗風(fēng)景。