近日,一輛面包車行駛至福建省高速能源公司下屬漳州奎洋服務(wù)區(qū)加油站加油,在準(zhǔn)備停靠時(shí)突然加速,撞在便利店前的臺(tái)階上,現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)一片混亂。
事發(fā)時(shí)監(jiān)控?cái)z像
油站經(jīng)理得知消息后立即指揮當(dāng)班員工做好現(xiàn)場(chǎng)安全隔離措施,經(jīng)詢問,車主是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間駕駛導(dǎo)致的疲勞過度,正準(zhǔn)備停車時(shí)一瞬間失去意識(shí)就撞上了臺(tái)階。事件發(fā)生后,油站人員送上熱水安撫車主情緒,同時(shí)幫忙檢查了車輛,發(fā)現(xiàn)輪胎破洞損壞,又幫助車主聯(lián)系了維修人員進(jìn)行處理。
油站工作人員將故障車推至安全區(qū)域
維修人員到場(chǎng)后,幾名油站人員合力將故障車輛推至站外安全區(qū)域,做好隔離警戒,恰逢下雨天氣,油站還貼心地為維修人員提供傘具進(jìn)行遮擋。經(jīng)過維修人員的專業(yè)操作,車輛于17點(diǎn)10分左右便順利重新恢復(fù)使用。
“太謝謝你們了,你們的服務(wù)太熱情和周到了,我還以為要等一段時(shí)間才能解決,幸好有你們的幫忙。”車主在重新試駕完后不停地對(duì)油站人員表達(dá)感謝。當(dāng)班員工則表示這是舉手之勞,能夠切實(shí)幫助車主解決問題也是一件開心的事情,他們還不忘提醒車主更換備胎后在高速行車時(shí)需要更加注意速度,不能太快,確保安全,最后目送車主安全駛離加油站。(陳思佳 吳獻(xiàn) 闕秋妹)