為貫徹國(guó)網(wǎng)公司財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作要求，持續(xù)推進(jìn)“數(shù)據(jù)+AI”財(cái)務(wù)場(chǎng)景，自今年3月開(kāi)出首張數(shù)電發(fā)票以來(lái)，國(guó)網(wǎng)將樂(lè)縣供電公司積極落實(shí)以“服務(wù)跑在需求前”，聚焦數(shù)智財(cái)務(wù)，快速成立數(shù)電發(fā)票RPA管理小組，成功構(gòu)建出適應(yīng)數(shù)電發(fā)票需求的RPA應(yīng)用場(chǎng)景。
據(jù)悉，該RPA場(chǎng)景優(yōu)化數(shù)電發(fā)票“開(kāi)票-交付”全流程，幫助業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)高效開(kāi)票和交付發(fā)票的全流程自動(dòng)化，有效提升了數(shù)電發(fā)票電子格式的交付成功率，大幅縮短交付時(shí)間，保證了數(shù)電票開(kāi)具的及時(shí)性，推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)管理提質(zhì)增效。
在數(shù)電票上線后，用戶對(duì)數(shù)電票電子格式發(fā)票的需求將大大增加，有發(fā)票交付需求的用戶達(dá)400多家。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，該公司每月平均開(kāi)票量超3000張，在業(yè)務(wù)高峰期或特殊情況時(shí)，開(kāi)票量更大。通過(guò)RPA場(chǎng)景后，能實(shí)現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中批量開(kāi)具數(shù)電票，代替人工進(jìn)行大量業(yè)務(wù)操作，減少40%開(kāi)票時(shí)間，節(jié)約用工成本。經(jīng)過(guò)測(cè)試，按每戶的電費(fèi)發(fā)票從開(kāi)具到交付至用戶端平均時(shí)長(zhǎng)8分鐘計(jì)算，400家用戶全流程從原來(lái)的16天縮短至7天，有效提高了發(fā)票的交付效率。
業(yè)務(wù)人員使用RPA機(jī)器人批量開(kāi)具數(shù)電發(fā)票
下一步，該公司將持續(xù)探索RPA等數(shù)字化手段在財(cái)務(wù)工作中的應(yīng)用，進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)財(cái)融合，聚焦痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)管理升級(jí)，用數(shù)智賦能提升管理質(zhì)效，助力基層減負(fù)增效，為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（羅紫蘊(yùn) 吳小云 張曉玲）