為深入落實福建省紀委監委2024年“點題整治”工作要求，扎實推動餐飲油煙擾民問題整改，改善人居環境。2024年，南安市城管局堅持“以人民為中心”的工作理念，秉持“城市管理應該像繡花一樣精細”的工作標準，通過服務、管理、執法三駕馬車有機結合的方式，多措并舉推動工作落實，瞄準群眾“靶心”打出的為民“實在”真功和“方便”之舉，多措并舉守住城市“煙火氣”，讓城市有“顏值”更有“氣質”。
完善“惠民生、強服務”機制，踐行使命提形象
餐飲油煙會造成大氣污染，其排放出的大量顆粒物會對城市環境和居民健康造成威脅。治理餐飲油煙成為群眾的急難愁盼。為加強餐飲油煙污染防治管理，減少餐飲油煙污染，提升空氣環境質量，有效化解餐飲油煙擾民矛盾，南安市城市管理局高站位高點謀劃，切實做好餐飲油煙摸家底，空氣治理關注“毛細血管”。
一是開展宣傳引導。向餐飲經營者宣傳，不僅室內廚房的餐飲油煙需要得到凈化，排向室外的污染物也要充分的重視。充分發揮新聞媒體在推進社會治理現代化中的作用，推動城市管理公共道德宣傳教育工作，倡導“我的店我負責”理念，提升餐飲油煙商戶文明自律意識。二是開展星級評比。建立“星級文明商戶”評比制度，將商戶“油煙清洗”落實情況作為評比的重要依據，正向激勵守責者。三是開展負面警示。制定餐飲油煙商戶“戶責制”清單，設立“紅黑榜”，加大對不文明陋習曝光力度，推動轄區文明秩序向上向好。對符合經營條件的餐飲服務單位，定期開展執法檢查，監督餐飲飯店定期對油煙凈化設備進行清洗，同時做好清洗查驗記錄；對不正常使用凈化設備或未及時清洗導致排放不達標的，責令限期改正，拒不改正的從嚴從重處罰；對不具備開辦條件的餐飲服務單位依法予以關?；蚪ㄗh改變經營業態。
健全“提效能、強基礎”機制，擔當作為提效能
餐飲油煙燃氣事故，一發全無，必須狠抓、實抓、常態抓。聚焦“問題氣”“問題瓶”“問題閥”“問題管”等重點難點問題，南安市城管局采取異地執法檢查、聯合執法、暗查暗訪，落實“重患必停”要求，組織執法人員對轄區內餐飲業服務單位基本情況和油煙凈化設施安裝、運行情況進行摸底排查，建立臺賬，做到“底數清，內容真，情況明”。一是實施源頭治理，切實樹立系統治理、依法治理、綜合治理、源頭治理的城管執法工作理念。發揮屬地管理主體責任；會同相關管理部門健全管執聯動機制，加強與社區、居委會溝通聯系，開展“城管進社區”活動，逐步構建破解城市管理難題頑癥的“721”工作機制，讓70%的問題用服務手段解決，20%的問題用管理手段解決，10%的問題用執法手段解決。切實將服務、管理、執法有機結合，堅持嚴格規范公正文明執法，打造服務型綜合執法隊伍，讓城市管理更有深度、更有溫度。二是嚴格按照油煙污染凈化標準，采用徒步巡查的方式，對轄區內多條道路的經營性餐飲單位進行了檢查指導。每到一處，執法隊員都仔細查看油煙排放情況，認真聽取商戶介紹，針對檢查中發現的問題第一時間提出整改意見，明確整改要求、整改時限，安排專人負責后續復查工作，督促經營者整改到位，確保餐飲油煙整治到位。積極深化大氣污染治理工作，有效治理餐飲服業油煙污染“頑疾”，改善人居環境空氣質量，提升居民幸福指數。三是是深入轄區內各餐飲經營店，重點檢查餐飲店是否安裝油煙凈化設施和油煙凈化效率水平，對餐飲服務業油煙凈化設施安裝使用、定期清洗維護、清洗臺賬填寫等情況進行全面檢查，并逐一登記造冊建立臺賬，重點整治油煙凈化設施不標準、不運行問題，推動經營業主完善油煙污染防治設備，對發現問題即知即改、立查立改，持續加強對轄區餐飲油煙的檢查和宣傳工作力度，教育引導餐飲服務業者自覺守法、自我糾錯、自我改正、依法經營，共同推進餐飲油煙污染治理成效。
建立“轉作風、強治理”機制，固本培元提本領
開展餐飲服務單位油煙凈化設備大排查，制定日常監督檢查機制。一是利用城市管理數字化、智能化、科學化平臺，建立整合信息平臺，完善信息聯動共享機制以及案件移送制度，在日常監督執法檢查中，將發現的問題及時通報市場監督、生態環境、住建規劃等相關部門，形成各部門合力，提高餐飲油煙污染案件查處效率。二是拓寬市民參與渠道，設立城市管理服務微信群，開展議事和各類活動。城市管理部門安排專人進駐自治組織，指導建立臺賬，促進交流互動，聽取商戶對城市管理“執法+服務”工作的意見建議，增強群眾參與感。三是多部門聯合執法模式。建立與市場監督、生態環境、住建規劃等多部門聯合執法協助模式，對于存在的熱點難點問題，形成合力依法堅決予以取締或逐步退出市場。
路雖遠，行則將至；事雖難，做則可成。南安市城市管理局將繼續發揚連續作戰、敢打硬仗作風，把準民生癥結，埋頭苦干實干，把群眾的操心事、煩心事、揪心事當作“心上事”。南美南安、宜居南安、幸福南安、26℃南安，南安市城管隊伍一直在路上。（錄高星 林宇昊 許良才 洪曉紅）