近日，國網(wǎng)長樂區(qū)供電公司組織供電所負責(zé)人及營銷業(yè)務(wù)骨干召開新版《供電營業(yè)規(guī)則》宣貫會。
會議對新規(guī)10章110條開展對比學(xué)習(xí)，重點就如何提高營銷服務(wù)水平進行了深入的講解，并要求各供電所結(jié)合工作實際組織全員學(xué)習(xí)。
《供電營業(yè)規(guī)則》自1996年實施以來，有效加強了供電營業(yè)管理，建立了穩(wěn)定的供電營業(yè)秩序，有力保障了供用電雙方的合法權(quán)益。隨著我國電力行業(yè)高速發(fā)展，電力改革深入推進、營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，新版規(guī)則的修訂順應(yīng)了改革發(fā)展形勢的需要，滿足了供用電領(lǐng)域新形勢、新發(fā)展的要求。
培訓(xùn)會期間，營銷部營業(yè)專業(yè)就近期自建充電設(shè)施報裝需求日益凸顯的形勢，結(jié)合新規(guī)給予的收資規(guī)范、峰谷電價執(zhí)行節(jié)點等高頻知識點開展經(jīng)驗分享，計量專業(yè)針對低壓用戶電量異常處理規(guī)范進行專業(yè)指導(dǎo)，參會人員紛紛表示受益匪淺。
此次宣貫培訓(xùn)會多角度、全方位開展新規(guī)宣傳解讀工作，全面釋明適用場景，強化基層工作人員培訓(xùn)力度，推動政策更好地落地實施。接下來，該公司將聚力“四零”目標，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為廣大用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。(王非易 陳敏柔）