“i國網太好用啦，有了AI助手后手機里的文字材料以及圖片可以直接發送至自己的郵箱啦”日前，國網永安市供電公司員工在談及“i國網”AI助手時說道，為這個辦公神器豎起大拇指點贊，使用“小工具”解決“大煩惱”。
隨著科技的不斷發展，AI技術在各個領域的應用越來越廣泛，移動應用已成為員工工作、生活過程中不可或缺的一部分。自數字化建設工作開展以來，國網永安市供電公司積極推進i國網推廣應用，借助技術手段緩解基層一線人員力量不足的矛盾，使企業的生產、管理更加高效，大幅提升了現場的工作效率。
“以前，我們將手機圖片及文字材料發到內網電腦，需用手機發送至辦公外網電腦，再用內網U盤拷貝至內網電腦，操作相對麻煩，且辦公外網終端有限，如有緊急的事情需要處理，嚴重影響工作效率。”現在，AI助手集語音識別、OCR識別、隨手拍等功能，不僅可以識別語音還可以將手機內復制好的文字材料和圖片傳輸至內網郵箱，省去了資料在不同操作系統之間傳輸的繁瑣步驟，為基層一線員工提供了更加便利的移動服務平臺，使企業的生產、管理更加高效。
自推廣以來，AI助手功能受到了員工們的廣泛好評，員工在學習使用中，感受數字化技術帶來的便利和效率提升。“除了加大‘AI助手’宣傳力度，我們還同步建立問題收集反饋機制，及時收集并解決使用中存在的問題，持續提升用戶體驗感。”國網永安市供電公司營銷部吳國花說道。截至目前，國網永安市供電公司自主開展線下培訓26次，實現數字能力提升培訓全覆蓋。
據了解，AI助手將陸續推出更多貼合基層實際需求的功能。為了確保這些功能得到廣泛而有效的應用，國網永安市供電公司將會持續緊密跟蹤這些新增功能的實施情況，并加大宣傳力度，實現數字技術與基層作業融合，優化生產作業方式，解決實際問題，增加職工獲得感，為企業數字化轉型發展奠定基礎。（俞慧敏）