——南平政和：關口前移 打通營商環境“最后一公里”
“今天過來咨詢一些關于廠房建設的問題，工作人員很細心的講解一些相關的政策和需要準備的材料。”5月28日，福建雙華制造有限公司經理劉思思在南平政和經濟開發區企業審批業務辦理窗口咨詢相關問題后高興地說，我們準備好材料后，開發區會安排專人為企業全程代辦幫辦相關手續，企業不出園區就能把事辦好。
“企業建到哪兒，服務就跟到哪兒”。今年以來，為更好地服務企業，政和縣行政服務中心管委會協調生態環境局、市場監管局、自然資源局、住房和城鄉建設局等部門，在政和經濟開發區設立的審批業務辦理窗口，每周二對外開放，全方位為企業服務。
打造一流的營商環境，需要部門聯動，形成合力。聚焦企業精準服務、要素保障、設施配套等需求，政和經濟開發區建立了綜合服務中心，設置“全產業鏈一鏈辦”、工程建設項目“一站式集成”審批、智慧園區指揮中心、同心警務室、園區“楓橋法庭”、法律特派員服務工作站等服務專區，整合生態環境、市場監管、自然資源、住房和城鄉建設等5個涉企部門25項事項進駐，從企業開辦、立項、生產、銷售到惠企政策兌現等建立一站式集中高效便民服務平臺，實現企業全生命周期業務實現“辦事不出園”。園區服務中心自試運行以來，已辦理涉企業務50余件，辦結率100%。
這是政和縣關口前移，靠前服務，打通營商環境“最后一公里”的一個縮影。今年以來，為進一步優化營商環境，政和經濟開發區管委會持續開展企業家“下午茶、晚餐會”、項目現場調度會等活動，建立重點企業“一對一”服務專班，在服務大廳配備閩政通終端機、打印機等自助服務設施，提供24小時自助服務，依托“掌上南平”“閩政通”等政務服務平臺，分批次接入高頻惠企政策事項，讓企業線上線下“隨時能辦”。同時，該縣用好“企呼我應”平臺，持續為企業提供精準服務，截止目前，“企呼我應”平臺辦結企業訴求43件，涉及政策咨詢類、要素保障類、業務指導類等多個方面，企業滿意度達100%。（曾大龍 阮倩敏）