為保障企業安全可靠用電,近日,國網長樂區供電公司江田供電所組織電力骨干人員來到長樂星藝紡織,了解用電需求,檢查企業的供電線路、用電設備安全等情況,幫助企業開展用電設備“體檢”。
為持續優化電力營商環境,該供電所深入企業生產現場,認真了解客戶生產設備配電運行維護管理情況,對企業供用電設施進行全方位“體檢”,排查用電設備使用過程中存在的安全隱患,保障用電設備健康運行。在檢查的同時,服務人員還積極開展安全用電宣傳,講解安全用電常識和注意事項,提高該企業員工安全用電意識和自我保護能力。
送服務進企業是國網長樂區供電公司持續優化電力營商環境,深化新時代電力“雙滿意”工程實施過程中的一個縮影。一直以來,該公司聚焦企業用電問題,從政策落實、供電服務、電網建設等多方面入手,不斷優化電力營商環境,提升供電服務水平,全力滿足企業用電需求。同時,該公司還積極指導企業通過“網上國網”app等線上渠道辦理用電申請,最大限度壓環節、減時間、降成本,不斷提升客戶“獲得電力”滿意度。
下一步,該公司將持續完善服務舉措,創新服務方式,定期對重點企業生產情況、用電負荷開展摸排,落實“一站式”服務,指導企業客戶合理科學、安全用電,真正讓客戶用上“放心電”“省心電”。(盧偉峰)