--南平市延平區政務服務中心“企呼我應”工作紀實
2024年6月12日下午,環石(福建)新材料科技有限公司負責人到南平市延平區政務服務中心咨詢辦理審批、建設及驗收所需材料及辦證相關程序。
為貫徹落實區委、區政府工作部署要求,幫助企業解決審批、建設、驗收等項目建設中存在的各類問題,進一步優化營商環境,推進延平區相關政務服務工作更加高效便捷、便民利企奠定良好基礎,區政務中心管委會制定了延平區“企呼我應”工作制度。中心主任陳倩倩按照該工作制度,第一時間組織區自然資源局、住建局、發改局及水東辦分管領導召開工作聯席會議,根據業主介紹的基本情況及項目推進情況進行分析與梳理,各單位針對自己的業務范圍都進行耐心的解答并提出有效的建議,認真地為企業答疑解惑,得到了企業的高度贊譽。
政務服務中心通過統籌協調各部門審批服務資源,加強跨部門、跨層級溝通銜接,千方百計解決企業訴求,做到“有求必應、無事不擾”實現“企呼我應”訴求辦結率達100%、企業滿意率達100%以上。(延平區自然資源局)