近日，漳州藍(lán)田經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)給漳州供電公司送來(lái)一面寫有“攻堅(jiān)克難早送電 真情服務(wù)為企業(yè)”字樣的錦旗，對(duì)該公司優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境工作表示感謝。
據(jù)悉，位于藍(lán)田經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)東南側(cè)的新興工業(yè)園原先配網(wǎng)線路少、線路負(fù)載重，今年以來(lái)，該工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)迅速，吸引了小白食品等一批企業(yè)入駐，漸成規(guī)模。如何解決該片區(qū)用電問(wèn)題尤為重要。
了解這一情況后，漳州供電公司全力配合，克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，于7月2日完成新建一臺(tái)環(huán)網(wǎng)柜、約1.6公里線路的任務(wù)，及時(shí)解決了入駐企業(yè)的用電問(wèn)題。
入夏以來(lái)持續(xù)高溫，為保障企業(yè)夏季生產(chǎn)用電無(wú)憂，漳州供電公司主動(dòng)靠前服務(wù)，落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)舉措。定期開(kāi)展走訪，與企業(yè)面對(duì)面交流，詳細(xì)了解用電需求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，針對(duì)企業(yè)用電特點(diǎn)提出節(jié)能建議，指導(dǎo)合理安排負(fù)荷，幫助企業(yè)降本增效。做好用電安全“體檢”，協(xié)助排查企業(yè)配電站房、用電線路、自備電源等運(yùn)行情況，及時(shí)反饋用電隱患并跟蹤整改。與企業(yè)、工業(yè)園區(qū)管委會(huì)相關(guān)部門保持密切溝通，形成合力，協(xié)助企業(yè)制定周密的迎峰度夏保供電方案，為夏季安全可靠用電提供堅(jiān)實(shí)保障。
此外，針對(duì)新建工業(yè)園區(qū)用電申請(qǐng)，漳州供電公司加快業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，助力工業(yè)園區(qū)早送電，滿足入駐企業(yè)用電接入需求。針對(duì)在建企業(yè)，該公司提供用電報(bào)裝專業(yè)指導(dǎo)，組織人員現(xiàn)場(chǎng)勘察，優(yōu)化流程環(huán)節(jié)，提前完成送電工作，確保企業(yè)早投產(chǎn)早收益。
下一步，漳州供電公司將繼續(xù)對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開(kāi)展深入走訪，堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，以提升客戶滿意度為目標(biāo)，傾聽(tīng)客戶對(duì)電力供應(yīng)與服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，不斷提升服務(wù)質(zhì)效，持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，以“滿格電”為企業(yè)發(fā)展賦能。（孫銘軒）