伴隨我國居民消費潛力不斷提升,消費需求和消費方式正向著品質(zhì)化、細分化、多元化和便利化轉(zhuǎn)變,商品和服務(wù)品質(zhì)以及消費體驗逐漸成為消費者追求的核心價值。
為給消費者提供更具品質(zhì)和個性的商品和服務(wù),7月26日,中國民生銀行攜手沃爾瑪旗下山姆會員商店,推出民生山姆聯(lián)名信用卡,舉辦“跨界融合 權(quán)益煥新——2024年民生山姆聯(lián)名信用卡發(fā)布會”,并由中國銀聯(lián)、瞭望智庫為發(fā)布會提供戰(zhàn)略支持。沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜、沃爾瑪中國戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展高級副總裁鄭碩懷、中國銀聯(lián)黨委副書記郭大勇,以及中國民生銀行董事長高迎欣、副行長張俊潼、監(jiān)事會副主席兼北京分行行長楊毓出席活動,現(xiàn)場見證了民生山姆聯(lián)名信用卡的發(fā)布。
此次跨界融合,中國民生銀行與山姆聚焦客戶需求,集合雙方優(yōu)質(zhì)資源,打造了實實在在的優(yōu)惠與便利。
沃爾瑪中國戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展高級副總裁鄭碩懷代表沃爾瑪中國發(fā)表致辭表示,“山姆成長的背后,離不開每一位會員的信任。我們時刻鞭策自己,持續(xù)進步與創(chuàng)新,用更好的商品、服務(wù)和權(quán)益,不斷回饋會員。我們也特別高興能與民生銀行合作,并在中國銀聯(lián)的大力支持下,共同推出民生山姆聯(lián)名信用卡,進一步升級會員權(quán)益。”
“民生山姆聯(lián)名信用卡不僅發(fā)揮了金融與零售的雙重優(yōu)勢,更將各方的品牌理念和服務(wù)宗旨完美融合,為用戶帶來更多的實惠、更好的消費體驗。”中國銀聯(lián)黨委副書記郭大勇表示,銀聯(lián)將基于“無界卡”產(chǎn)品體系和“會員一碼付”等支付產(chǎn)品,為民生山姆聯(lián)名信用卡提供豐富的數(shù)字支付及增值服務(wù),支持民生銀行更好開展用戶經(jīng)營,助力提升山姆會員服務(wù),為廣大消費者提供更優(yōu)質(zhì)高效便捷的支付服務(wù)。未來,三方也將共同探索更多創(chuàng)新服務(wù)模式,為支付行業(yè)的創(chuàng)新實踐注入新的活力生機。
民生銀行副行長張俊潼表示,民生銀行適應(yīng)消費者需求的變化,堅持“以客為尊”的價值觀,秉持“開放、共享、融入、一體”的理念,以一體化的模式為客戶提供一站式服務(wù)。民生山姆聯(lián)名信用卡是民生銀行與山姆從客戶需求出發(fā),深化跨界合作,打造出的一張權(quán)益煥新的聯(lián)名卡,將以更高價值的返利、更全方位的服務(wù),著力構(gòu)建更具特色化、更有獲得感的高品質(zhì)生活支持體系。
據(jù)中國民生銀行信用卡中心副總裁曾卓介紹,這張聯(lián)名卡是銀聯(lián)品牌的標準白金級信用卡,是真正的“消費返利不設(shè)名額限制、返利比例實惠、返利自動到賬,返利月月可用”。民生銀行及山姆始終將客戶的需求和利益放在首位,將實惠落到實處,讓實惠安心透明。
具體來看,民生山姆聯(lián)名信用卡為客戶打造的權(quán)益包括:山姆卓越主卡會員使用本人民生山姆聯(lián)名信用卡在中國各大山姆會員商店或山姆官方APP消費,除可獲得實付金額2%的山姆卓越指定消費返利(每月最高500元)外,還可獲得實付金額2%的民生山姆聯(lián)名信用卡指定山姆消費返利(每月最高200元),此外,卓越主卡會員在云閃付、微信、支付寶等渠道使用本人民生山姆聯(lián)名信用卡線上消費,還可額外獲得0.2%的返利(每月最高100元)。也就是說,山姆卓越主卡會員在以上渠道指定消費可享每月最高800元,全年最高9600元的返利。同理,山姆普通主卡會員每月最高可獲得民生山姆聯(lián)名信用卡專屬的150元返利,全年最高可返1800元。
據(jù)悉,上述返利將以山姆回饋金的形式自動返還到山姆會員回饋金賬戶。山姆回饋金是山姆持續(xù)提升會籍價值的重大升級,將于8月1日與民生山姆聯(lián)名信用卡同步推出。屆時,將在消費返利有效期、使用方式等方面全面提升客戶體驗。
不僅如此,客戶的民生山姆聯(lián)名信用卡如綁定了其本人名下的民生借記卡,首次開通自動還款功能并完成一筆自動還款交易,還可獲得價值50元的山姆回饋金。
除聯(lián)名信用卡之外,為了更好實現(xiàn)“零售+金融”的跨界合作,民生銀行正聯(lián)合山姆籌建首家開在山姆所在商業(yè)體內(nèi)的民生銀行社區(qū)支行,為客戶搭建一站式、高效的“零售+金融”便捷服務(wù)模式,以滿足山姆會員辦理銀行卡、生活繳費、財富管理、消費信貸等全方位的金融需求。
此次民生銀行和山姆的合作,是“零售+金融”跨界融合的典型案例,是雙方堅持長期主義的重要實踐,也為消費延展出了更多可能空間。未來,雙方還將繼續(xù)并肩同行,堅持“以客戶為中心”,不斷為消費者打造更舒心的金融和消費體驗,讓“更好的生活”觸手可及。