2024年以來,中國工商銀行泉州分行持續推進數字化轉型,提升金融服務經濟發展質效。該行打造科技菁英團隊,聚焦數字賦能促轉型的工作思路,秉承“科技驅動、價值創造”理念,深入推進“數字工行”建設,助力實施科技賦能金融高質量發展。
中國工商銀行泉州分行科技菁英團隊積極投身于個人金融、信貸等領域的創新實踐,充分發揮科技力量,成功開發20多個RPA項目,截至2024年4月末已投產12個RPA項目,已投產項目節約人力資源約1.76人/年,實現業務流程自動化和智能化。這些項目在降低人力成本的同時,簡化操作步驟,提高服務效率,為客戶提供更加高效便捷的金融服務。
展望未來,中國工商銀行泉州分行將緊密圍繞發展戰略,深化科技金融應用,不斷創新突破,加強與業務發展的深度融合,讓科技金融更好地服務于高質量發展。(許煒華 黃珊玲)