日前,中國工商銀行晉江分行聯(lián)合晉江市僑聯(lián)舉辦境外人員便捷支付體驗(yàn)之旅——中國尋根之旅夏令營(祖昌營)工行站。晉江市僑聯(lián)副主席蔡開陽、菲律賓晉江同鄉(xiāng)總會(huì)理事長姚金鎮(zhèn)及46位“中國尋根之旅”夏令營的菲律賓華僑華裔青少年前往工行晉江分行營業(yè)室參加活動(dòng)。
便利支付“一站”體驗(yàn)
活動(dòng)過程中,在工行講解員的帶領(lǐng)下,營員們了解了銀行大廳各個(gè)區(qū)域主要辦理的業(yè)務(wù)類型。大堂的智能機(jī)器人“小愛”逐步介紹智能咨詢答復(fù)、智能業(yè)務(wù)引導(dǎo)、ATM外卡查詢、外卡取現(xiàn)等智能機(jī)臺(tái)的便捷操作。參觀過程中,營員們紛紛上機(jī)實(shí)操并與機(jī)器人小愛互動(dòng),感受工行的現(xiàn)代化服務(wù)和專業(yè)特色,體驗(yàn)科技金融的便捷服務(wù)。
跟隨著講解員的腳步,營員們通過境外來閩人員支付服務(wù)操作指南,了解到如何申請一張新卡、如何填外匯單進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、如何在境內(nèi)消費(fèi)等支付相關(guān)知識(shí)。借此機(jī)會(huì),講解員還向營員們普及了金融詐騙的相關(guān)知識(shí),提醒他們要警惕各種騙局,保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。
工行的財(cái)富顧問還為各位同學(xué)準(zhǔn)備了人民幣知識(shí)普及小課堂,祥細(xì)講述了人民幣的起源及發(fā)展史。課堂中設(shè)置小組搶答攢積分環(huán)節(jié),營員們踴躍發(fā)言參與其中,這場充滿趣味的課堂寓教于樂,課上歡聲笑語不斷。大家紛紛表示,此次交流學(xué)習(xí)活動(dòng)收獲匪淺,使他們對人民幣有了更深入的了解,對如何在境內(nèi)銀行便捷辦理業(yè)務(wù)更為清楚。
用心服務(wù)搭橋梁
“本次活動(dòng)不僅為菲律賓華僑華裔青少年提供了一個(gè)學(xué)習(xí)金融知識(shí)的平臺(tái),也為他們的未來生活打下堅(jiān)實(shí)的金融基礎(chǔ)。”工行晉江分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次的交流和分享十分珍貴,希望就此播下新知識(shí)、新觀念的種子,與其搭建智慧、友誼的橋梁。
開拓思路,守正創(chuàng)新。未來,工行晉江分行將繼續(xù)探索、創(chuàng)新舉辦服務(wù)于境外閩商客戶的活動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)助力境外閩商客群,讓更多生活在境外的華僑華裔人士提供學(xué)習(xí)金融知識(shí)的平臺(tái),為服務(wù)社會(huì)民生、支持高水平對外開放、助力優(yōu)化營商環(huán)境貢獻(xiàn)更多力量。