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三明永安:可視答疑零距離 “云端”互動更高效

來源:中國網(wǎng) | 2023-10-30 09:08:19

為進(jìn)一步做好數(shù)電票宣傳輔導(dǎo)工作,落實落細(xì)“便民辦稅春風(fēng)行動”舉措,近日,國家稅務(wù)總局永安市稅務(wù)局開展全面數(shù)字化電子發(fā)票技術(shù)與應(yīng)用可視答疑直播活動。兩位稅務(wù)青年干部在直播間以“問題講解+操作演示”的形式,清晰、高效地向納稅人繳費人宣傳數(shù)電票相關(guān)政策和系統(tǒng)操作知識,幫助納稅人繳費人開好、用好數(shù)電票。

“目前已有紙質(zhì)發(fā)票的話可以同時申請數(shù)電票開具嗎?”“發(fā)票票種核定模塊無法添加數(shù)電票票種,該如何處理?”“供貨商發(fā)來一個XML格式的發(fā)票,可以接收嗎?”......答疑期間,納稅人們在評論區(qū)踴躍提問,兩位稅務(wù)青年干部積極互動,通過解讀政策、播放視頻等方式,全面、細(xì)致解答了本次答疑中的熱點問題,并現(xiàn)場演示數(shù)電票開具流程中的各項操作,確保納稅人繳費人會操作、能開具。此次可視答疑活動累計觀看人數(shù)561人,回復(fù)彈幕問題56個,取得了良好反響。

下一步,國家稅務(wù)總局永安市稅務(wù)局將持續(xù)聚焦納稅人繳費人急難愁盼,堅持在宣傳輔導(dǎo)上下功夫,在創(chuàng)新舉措上善作為,在政策落實上提質(zhì)效,充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢,把征納互動服務(wù)和稅收政策宣傳輔導(dǎo)有機結(jié)合起來,持之以恒做好納稅服務(wù)工作,進(jìn)一步提升納稅人、繳費人滿意度。

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