近日,三者鐘先生專程贈送錦旗,對平安產險南平中心支公司查勘員林超祥的優質理賠服務表示感謝。
據悉,此前鐘先生駕駛摩托車不慎與平安產險標的車發生碰撞。事故造成鐘先生腳趾骨骨折。林超祥接到報案后,第一時間聯系鐘先生詢問受傷情況,并趕赴事故現場及時將鐘先生送往醫院接受治療。在鐘先生出院后,林超祥及時跟進,細心指導搜集相關理賠資料。在收到鐘先生提供的理賠材料后,當天即完成理賠款的賠付。“受傷確實很郁悶,但是,平安的專業細致服務,讓我們的心里暖暖的。”鐘先生感慨地說。(黃潔琳 邱麗)