近年來,全球經濟發展放緩,對制造型企業的發展帶來了巨大的挑戰。企業如何在這種大環境下打破困局,以主動求變贏得生存和發展,成為了企業家們思考的熱門話題。
正所謂,“物競天擇,適者生存”,外部環境的不斷變化促使著廈門市環島包裝科技有限公司(以下簡稱“環島包裝”)從企業的內部入手進行改革,在提升服務質量、加強內部精細化管理和設備自動化、信息化投入方面進行探索改革,收獲明顯成效。
以更好的服務質量,贏得客戶信賴
面對包裝行業產品同質化嚴重、惡性競爭加劇、企業的營利和生存空間進一步縮小的問題,環島包裝圍繞客戶分散采購時效差、成本高的痛點,及時調整企業定位,轉型為服務型制造業,為客戶提供一站式的包裝服務和整體包裝解決方案。
一站式服務就是為客戶提供從包裝方案設計、包裝產品設計、材料選型、產品制造、倉儲物流一條龍服務。針對核心客戶,環島包裝還為其提供“JIT”(just in time)配送服務,即每天將客戶當日需要的物料配送至客戶生產線,為客戶實現零庫存,減少物流搬運,提高周轉效率,贏得了一大批客戶的好評和訂單。
以更優的管理程序,提升效益價值
更優化可行的組織和經營管理系統是企業發展的有力支撐。2016年,環島包裝就組織公司管理層到日本豐田學習精益管理,自此開始了公司的精益提升之路。公司動線布局不斷優化調整,從原紙的JIT供應,到建立后拉式的生產模式,實現物料的自流轉,節約了人工成本,提升了生產效益。同時,環島包裝結合精益生產管理,與國信合作開發使用PMC系統來解決指揮協調的問題,建立生產計劃指揮中心,實現原材料JIT供應,節拍式生產、在制庫存最低、在制周期3天的精益制造,為客戶的快速服務打下堅實的基礎。
以更高的員工素質,注入發展動力
“經常讓管理層干部參加一些好的企業家培訓,讓了解企業的人、了解公司經營管理的人、了解產品工藝、了解客戶需求的人走上各個核心或管理崗位,為公司的穩健經營和發展打下基礎。”環島包裝堅持走出去、請進來的學習模式,每年把優質的培訓輔導老師請到公司授課、做項目。如和國信企管合作的《目標績效管理系統》《PMC系統》等,使公司有了明確的經營目標和方法,凝聚了團隊生產力和創造力、解放管理的約束力。揮好團隊力量,展示共同智慧,群策群力做出好的產品,服務好客戶,使企業進入良性發展的軌道。近五年來,環島包裝業績每年有30%的復合增長,人均產值翻翻,失敗成本率降低于60%,庫存降低80%,實現穩健經營、持續發展,得益于大力推行的員工素質的培養和與之相匹配的系統管理。
以更新的設備投入,穩固企業根基
為適應市場對高質量包裝的需要,環島包裝不斷加大自動化設備的投入,先后投入3000萬元用于加工設備的換代升級,實現生產自動化,大幅提升人均產值和單位面積產值,也為員工營造一個更加安全、高效、省力的工作環境。
硬件的投入同時,環島包裝也更加重視軟件的升級。2022年,與印智互聯合作上線了一套包裝行業專用ERP系統和MES系統,可實現自動接單、自動排產、訂單進度的實時跟蹤,也可從業務、客服、生管計劃、生產、倉儲數據動態實時更新共享,大大提高了生產“透明度”和客戶滿意度。(林思彤)