現(xiàn)如今，移動支付已經(jīng)是我們生活的“標(biāo)配”，帶給我們極大的便利。但老年人等群體依然偏好現(xiàn)金支付，擺在他們面前的“支付壁壘”亟需打破。
為貫徹落實人民銀行關(guān)于拒收人民幣現(xiàn)金專項整治工作要求，維護人民幣流通秩序，優(yōu)化支付服務(wù)，工行晉江分行積極開展“零錢包”宣傳推廣，保障人民群眾的現(xiàn)金服務(wù)需求，讓現(xiàn)金服務(wù)“零距離”。
在“零錢包”的設(shè)計上，正面印有工行LOGO、“零錢包”、“您身邊的銀行 可信賴的銀行”字樣，直觀醒目；背面印有“整治拒收現(xiàn)金、優(yōu)化流通環(huán)境”，直點主題。
宣傳活動中，工行晉江分行轄內(nèi)各支行工作人員利用客戶辦理辦理業(yè)務(wù)間隙，通過現(xiàn)場講解、零鈔兌換服務(wù)等方式，為客戶展示“零錢包”，在代發(fā)工資發(fā)放時期向到店的老年客戶宣傳推廣“零錢包”，滿足老年客戶的現(xiàn)金需求。同時，向來往的人民群眾更廣泛地進行金融知識宣講，普及貨幣反假和抵制拒收現(xiàn)金等方面的金融知識，保障消費者合法權(quán)益。此外，工作人員走進周邊商戶宣傳拒收人民幣現(xiàn)金整治工作，并主動為商戶，尤其是現(xiàn)金交易較多的超市便利店提供“零錢包”，幫助商戶提高找零效率，有效減少拒收現(xiàn)金的情況發(fā)生。
本次“零錢包”宣傳推廣工作不僅加深了廣大客戶群體對人民幣現(xiàn)金知識的了解，也為廣大客戶群體提供更靈活、便捷的現(xiàn)金服務(wù)。工行晉江分行將以本次“零錢包”服務(wù)為契機，持續(xù)做好整治拒收現(xiàn)金的宣傳工作，做好小面額現(xiàn)金供應(yīng)保障，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金服務(wù)。（林亞嫚）