為幫助消費者提升金融素養和金融安全意識，增強依法維權意識，共同妥善化解矛盾，借3·15金融消費者權益保護教育宣傳活動契機，廈門市公安局開元派出所與平安人壽廈門分公司攜手共建，在平安人壽廈門分公司客服中心建立消保反詐教育宣傳示范基地，并設立了矛盾糾紛調解室。
3月12日上午，警企共建消保反詐教育宣傳示范基地暨矛盾糾紛調解室揭牌儀式在平安人壽廈門分公司客服中心隆重舉行，開元派出所副所長邱武贊、平安人壽廈門分公司黨委書記張世龍共同出席，雙方就本次共建簽署合作協議，并為警企共建消保反詐教育宣傳示范基地揭牌。據悉，該消保反詐教育宣傳示范基地設有金融知識宣傳墻、反詐宣傳專區，并將陸續通過形式多樣的基地布置、活動等加強消保反詐宣傳，結合典型案例深入開展風險提示，向臨柜客戶及周邊群眾宣傳基礎金融知識，幫助樹立防詐騙意識。設立矛盾糾紛調解室有利于進一步推動金融矛盾糾紛化解工作關口前移、服務前置，暢通便民利民渠道，努力做到金融消費糾紛矛盾“早發現、早介入、早化解”。
開元派出所副所長邱武贊表示，要進一步堅持和發展新時代"楓橋經驗"，推進警企共建“五進五民"的愛民實踐活動，爭創“健康、文明、和諧、有序”的金融服務環境。
平安人壽廈門分公司黨委書記張世龍表示，公司積極響應“金融消保在身邊 保障權益防風險”315活動口號，通過警企共建，我們希望能夠增強周邊群眾獲取金融消保知識的便利性、可得性，幫助他們認知個人權益、識別消費風險。平安人壽廈門分公司也將始終圍繞“堅持以人民為中心的價值取向”，積極承擔金融機構消保主體責任，普及金融消保知識，宣傳金融糾紛多元化解工作，推進矛盾糾紛就地化解、快速化解，切實維護消費者合法權益。