5月8日,隨著福建某餐飲管理有限公司順利通過平安企業寶APP一鍵自助開出數電專票,平安產險福建分公司在全轄范圍內,實現了客戶自助開具數電專普票的全面支持。
數電發票是一種全新的發票形式,不以紙質形式存在,不需要依賴任何介質,且無需申請領用,通過將紙質發票的票面信息全面數字化,與紙質發票具有同等法律效力。數電發票包括數電專票和數電普票兩種。其中,數電普票的應用早已普及到各行各業,但是專票由于抵扣進項費用等功能屬性,電子化之路進程相對較慢,客戶自助開票更是困難。
此前,開具一張專票,客戶需要將開票信息發送保險經辦人,再流轉到保險公司對應服務專員、財務等不同人員才可以開出一張增值稅專票。流程長、經手人員多,時效較慢,還可能出現專票信息填寫有誤、寄送目的地填寫有誤、不慎遺失等問題。同時,紙質專票不僅難以滿足客戶的時效需求,更多的開票信息與專票本身在流動過程中也存在信息泄漏的風險。
平安產險在數字化轉型中始終堅持以人民為中心的價值取向,著力解決群眾關心的保險服務中的難點、堵點問題,全面優化保險服務生態系統。公司積極推出平安企業寶APP線上化保險服務平臺,通過金融科技,將保險選擇、保險管理、保險理賠等繁雜事項按照業務邏輯線上化、流程化、標準化。客戶僅需通過平安企業寶APP選擇對應的保險保單,點擊一鍵開票,輸入發票接收郵箱便可完成電子專票開具,且電子專票隨時、隨地可查看,有問題線上可修改,為客戶提供省心、省時的保險服務。
同時,如何在實現客戶自助開票的基礎上,確保開票的是真實對應的客戶,保障客戶信息與數據安全?平安企業寶APP在實現客戶便捷操作的同時,時刻切實守牢安全底線,強化數字化轉型中的風險監測防控,特別完善數據安全管理體系,加強數據安全和客戶信息保護。以平安企業寶APP客戶實名認證為基礎,后臺數據保密、不定期數據抽檢為制度保障,時刻統籌好發展與安全維護金融消費者權益,推進我國保險業數字化轉型。
據悉,今年1月,平安產險泉州中心支公司作為平安產險總部數電專票試點機構,率先向當地稅務局申請加入數電專票。在總部指導下,分支機構與省、市稅務局充分溝通,經過近1個月的努力,2月2日,平安產險福建分公司首張數電專票在晉江產生。此后,全省各地市機構加快數電專票落地步伐。平安產險福建分公司相關人士表示,數電發票的全面落地,既是公司對國家倡導、客戶需求的積極響應,也是對綠色辦公、節能減排的切實踐行。數電發票的應用,對客戶而言,實現所有客戶7*24小時發票即開即送,取票一次都不跑、一刻都不等,發票入賬歸檔便利、用票流程更簡化、數據隱私保護更安全。對公司來說,也降低了發票管理成本。
平安產險將持續積極探索數字化、線上化轉型,不斷提升保險服務水平,不斷滿足社會經濟多樣化的保險服務需求,切實踐行金融工作政治性、人民性,為地方經濟高質量發展做出更大貢獻。(王映薇)