古雷地處福建濱海南部,海天相襯間,銀塔巍峨、樁基林立。當前,古雷石化基地已進入重大項目加速落地、關聯產業加速集聚的新階段,園區企業和轄區群眾對高質量醫療需求與日俱增。
破題,從托管開始。2022年6月,漳州市醫院與古雷開發區第一醫院建立全面托管關系,隨之,漳州市醫院古雷分院掛牌成立,市醫院31名高年資中級以上職稱專家下沉古雷,全方位開展漳州市醫院古雷分院的管理和業務提升工作。
古雷開發區第一醫院被托管之后,發生了什么變化?
漳州市醫院古雷分院航拍圖
專家“駐”進來,群眾“就好醫”
“截至目前,市醫院共分三批派遣了31名高年資中級以上職稱專家進駐古雷開發區第一醫院13個臨床科室,對科室進行業務指導幫扶。”漳州市醫院副院長、古雷分院院長(兼任古雷開發區第一醫院黨支部書記、院長)張家祥介紹。在市醫院正式托管區第一醫院之前,他就提前到古雷了解區第一醫院整體運行情況,對接科室業務,并為市醫院專家長期駐點古雷“打前哨”,全力做好專家團隊的衣食住行保障,讓專家安心“駐”進來,讓群眾在家門口“就好醫”。
漳州市醫院副院長、古雷分院院長張家祥組織醫療專家團隊到古雷開發區開展大型巡回義診活動
“我們的專家都駐點在醫院內,實行24小時不斷檔值班制度。一旦接到救治任務,專家5分鐘就能到達診室,切實做到醫療覆蓋、緊急救助,隨叫隨到?!睆埣蚁檎f道,駐點專家都是精選有十年以上工作經驗的高年資中級以上職稱專家駐點古雷,每一批專家至少駐點半年以上,以保障當地老百姓診療的連續性,讓群眾就醫更便捷貼心。
漳州市醫院駐點專家簡介墻
此外,漳州市醫院古雷分院還專門設有定期專家門診和不定期專家門診。“定期專家門診的專家都是主任級別的好專家,比如骨科專家李洪瀚、林文祥、林建聰、楊榮源,婦產科專家吳雪斌,內分泌科專家陳錦鳳,超聲科專家江文婷等都是在市醫院一號難求的,而他們定期來古雷坐診,開發區群眾可以就近和專家交流,很是方便?!睆埣蚁榻榻B道,對于一些病癥比較復雜的病例,古雷分院還會根據診治需要,不定期邀請市醫院專家到古雷進行疑難雜癥會診和手術治療。而在古雷分院就診并邀請市醫院專家開展手術的,患者無須承擔專家費用,一定程度上也能減輕患者經濟負擔。
漳州市醫院駐點專家團隊和區第一醫院醫生前往霞美鎮劉坂村開展義診活動
專家駐點下沉古雷,醫療服務直通“家門口”。漳州市醫院專家團隊的駐點服務,不僅保障了古雷分院醫療業務的順利開展,也為轄區群眾提供了更多樣、更高效的衛生健康服務。截至目前,駐點專家團隊共為開發區醫務人員開展《急腹癥的診斷與處理原則》《慢性阻塞性肺疾病的診療指南》《STEMI等危癥心電圖》等專題講座61場,并深入開發區四鎮開展巡回義診活動13場,為群眾開展義診服務、科普講座、體檢報告講解等,累計服務群眾2166 余人次。
“我們村里老年人較多,活動也不方便,進城看病比較困難,這次義診活動,把方便送到我們的家門口。漳州市醫院派專家團隊駐點港區,極大方便了我們群眾?!痹谙济梨倓③啻辶x診活動現場村民劉大爺說道。
遠程“聯”起來,群眾“好就醫”
通過信息化手段,讓承載醫療技術與資源的數據“多跑路”,讓有就醫需求的群眾“少跑腿”,是古雷分院在遠程醫療上的主要努力方向。
2024年開年之際,一名患者家屬給古雷分院送來一面寫有“醫德高尚醫術精 關愛病患暖人心”的錦旗,表達對古雷開發區第一醫院急診科醫師邱毅弘及全體醫務人員的感激之情。
患者送錦旗
原來此前患者劉某某以“腹痛、腹瀉伴嘔吐15小時”為主訴在漳州市醫院古雷分院就診。邱毅弘憑借豐富的臨床經驗,對于該患者腹痛伴胸部不適的癥狀,立即予患者行心電圖檢查,心電圖提示ST段抬高型心肌梗塞。屆時,他同步請漳州市醫院駐點專家陳吉智會診,并與漳州市醫院胸痛中心遠程會診。由于該患者超過靜脈溶栓時間窗,遂立即給予胸痛包、肝素等治療,并及時轉漳州市醫院總院行急診PCI。
其間,漳州市醫院古雷分院通過急救車5G系統與漳州市醫院急診科直連,將急救的部分工作前移,專家可遠程實時掌握患者狀態,對搶救過程進行全程監控和指導,提前做好入院準備,提高急救車搶救質量,節約急救時間,保障搶救黃金時間的效果,增加病人生存率。經治療后,患者劉某某已順利出院。
漳州市醫院古雷分院院前院內急救均已開通5G連線市醫院急診科
“只要能夠及時發現患者心肌梗塞這類病情,依托漳州市醫院平臺,通過遠程會診等方式,我們醫院能做到搶救成功率100%,目前已有多個成功搶救案例。”古雷開發區第一醫院副院長黃繼勝介紹,自漳州市醫院托管以來,古雷分院院前院內急救均已開通5G連線市醫院急診科,實現危急重搶救取得漳州市醫院全程指導。同時,加強與總院雙向轉診,調整院前處置流程,轉總院占比從原來不到30%,提高并保持在70%左右,遠程診療協同服務模式效能凸顯。
打破時間、空間的限制,無需來回折返醫院,大大降低患者的經濟成本和時間成本的同時,也顯著提升了醫院的整體醫療服務能力。
“我們還上線了云膠片,醫生、患者和家屬只要掃描報告上的二維碼,就可以隨時隨地查閱影像和報告?!睆埣蚁榻榻B,云膠片能為醫院節省大量的膠片耗材成本,降低醫院開支,同時能減少患者就醫成本,提升就醫效率。此外,古雷分院還開通了微信公眾號預約掛號、醫保移動支付、健康體檢結果植入醫保系統,任何醫院插入醫??ǘ寄茏x取古雷分院檢驗檢查報告。這些改變有力提升了群眾就醫的獲得感和幸福感。
“我同事在上班時突發頭暈、人不舒服,我就帶他到市醫院古雷分院,過來以后很快就可以掛號看診,已經做了心電圖、心肌檢測三項,現在就等待出報告,醫生的診斷過程井然有序,挺方便的。”在古雷石化園區福海創公司上班的劉艷華說道。
資源“動”起來,群眾享健康
走進漳州市醫院古雷分院,候診大廳寬敞明亮,專家門診按約排號、有序就診,病房整潔舒適、床位滿員,醫護人員穿梭其間,及時為患者提供各種醫療服務。
“以前我們醫院都不敢把病人收進來住院,市醫院托管后,我們更有‘醫’靠,有底氣?,F在我們的床位都是滿員,有時內科、外科的床位不夠用,還要把病人安排到中醫科病房入住?!秉S繼勝說道。以前每天的平均門診量是200多個,現在每天的平均門診量是500多個,翻了1倍多,住院患者、手術臺數也同步迅速增長。
群眾在漳州市醫院古雷分院多功能自助終端進行醫保結算
功崇惟志,業廣惟勤。自漳州市醫院托管以來,古雷開發區和市醫院雙方堅持高位推動、凝聚共識、形成合力,積極推動優質醫療資源下沉,共同助力古雷開發區醫療衛生事業高質量發展?!肮爬组_發區黨工委、管委會聚焦重點、精準施策,通過強化服務保障、加大資金投入等舉措,全力支持醫療服務能力提升?!惫爬组_發區社發局副局長林凱毅說道。
近年來,古雷開發區和漳州市醫院在區第一醫院綜合管理、專科建設、設備設施、人才培養等方面持續發力,雙向奔赴。伴隨著市醫院專家的長期駐點、先進醫療設備的配置更新、區第一醫院擴建工程二期項目的竣工驗收、市醫院古雷分院項目建設的穩步推進以及高學歷衛生技術人才的招聘錄用、青年骨干醫生的進修提升等,進一步優化了醫療資源配置,實現了市級優質醫療資源與基層醫療服務有效銜接,切實為廣大群眾提供更加優質和便捷的醫療服務。
漳州市醫院古雷分院項目建設加速推進,預計2024年底前所有建筑物實現主體結構封頂。
“我們要做大做強區第一醫院,未來以區第一醫院為母體,建好建強市醫院古雷分院,達到三級醫院規模,以保障園區發展,保障生命安全,筑牢健康屏障,為古雷開發區高質量發展保駕護航?!睆埣蚁檎f道。未來,借助漳州市醫院委托管理,將進一步暢通雙向轉診渠道,優化醫療服務流程,下沉醫療資源專家,推行出院患者“一站式”服務。同時,將注重發展特色科室,走優勢科室扶持發展路線,加強人才引進和培養,優化人才隊伍,加強各學科之間的協作和交流,推動人才梯隊建設。此外,還將加快推進擴建工程二期項目于今年底投用,并加快推動胸痛中心、卒中中心、創傷中心創建工作。
家門口有優質醫療服務,就近就能看上病、看好病,這是很多基層群眾的希望。如今,這樣的希望正在古雷開發區逐步實現。(陳藝靈 邱繼丹)