“以前有什么用電問(wèn)題,我都要往營(yíng)業(yè)廳跑,現(xiàn)在散步就能到你們這個(gè)電力便民服務(wù)點(diǎn),隨時(shí)可以進(jìn)來(lái)咨詢你們,真是太方便了。”10月20日,在福清市漁溪鎮(zhèn)建新村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)內(nèi),該村村民吳大伯正在了解電表入戶申請(qǐng)業(yè)務(wù)。
今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)福清市供電公司漁溪供電所積極推動(dòng)“村網(wǎng)共建”工程,在漁溪鎮(zhèn)建新村打造福清首個(gè)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn),并與建新村委會(huì)簽訂“村網(wǎng)共建”合同協(xié)議書。通過(guò)村委與供電公司共建共管機(jī)制,將電力便民服務(wù)納入鄉(xiāng)村治理體系,實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)網(wǎng)格與基層政府網(wǎng)格有效融合。
“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)建立后,該公司針對(duì)農(nóng)村發(fā)展新形勢(shì)和村民用電新需求,開展“辦電便民”“綠電助農(nóng)”服務(wù)活動(dòng),延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù),優(yōu)化農(nóng)村電網(wǎng)改造,提高供電服務(wù)質(zhì)量,全面推進(jìn)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)工作。向村民宣傳農(nóng)村安全用電知識(shí),介紹“三零”“三省”服務(wù)政策,指導(dǎo)用戶登陸使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP,并收集群眾辦電需求,了解養(yǎng)殖生產(chǎn)用電情況,對(duì)用戶提出節(jié)約用電合理化建議,協(xié)助排查用電隱患。在村委村務(wù)中心,該公司漁溪供電所支部書記與村委負(fù)責(zé)人對(duì)接“村網(wǎng)共建”協(xié)同共治相關(guān)事宜,對(duì)村委電力聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行電力便民基本業(yè)務(wù)培訓(xùn),就加快服務(wù)點(diǎn)陣地建設(shè)進(jìn)行深入探討,實(shí)現(xiàn)群眾“辦電不出戶、問(wèn)題不出村”。
下階段,該公司將繼續(xù)完善“村網(wǎng)共建”電力服務(wù)內(nèi)容及設(shè)施配置,持續(xù)擴(kuò)大輻射面,通過(guò)“一套服務(wù)機(jī)制、一張服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)監(jiān)督體系”,將辦電便民、安全用電、電網(wǎng)建設(shè)等電力工作內(nèi)容納入村委綜合服務(wù)范疇,暢通農(nóng)村群眾供電服務(wù)“最后一公里”,實(shí)現(xiàn)“家門口辦電”“家門口服務(wù)”,不斷增強(qiáng)廣大群眾的獲得感、幸福感、安全感,切實(shí)保障鄉(xiāng)村振興有效落地。(王茜琳 傅磊)