“入冬了,我們的充氣游泳池打算換成其他項目。秋季適合郊游聚會,最近生意很不錯,感謝你們的幫助!”10月31日,在福清市漁溪鎮(zhèn)建新村德勝農(nóng)場寶丸露營地,農(nóng)場負責人熱絡(luò)地與前來檢查農(nóng)場用電的國網(wǎng)福建電力“雙滿意”(福清紅色榕光)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員交流起露營地的發(fā)展。
據(jù)了解,漁溪鎮(zhèn)建新村是屬革命老區(qū)重點基點村,也是福清市重點庫區(qū)移民村之一。近年來,為助力鄉(xiāng)村振興,國網(wǎng)福清市供電公司以“村網(wǎng)共建”工程為抓手,靠前服務(wù),當?shù)弥聞俎r(nóng)場將打造旅游網(wǎng)紅露營地,該公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊第一時間深入實地,了解用電需求,為企業(yè)開辟“綠色通道”,通過“一鍵辦電”,進行裝表接電,超前完成寶丸露營地電力布設(shè)工作。
不僅是德勝農(nóng)場,該公司致力構(gòu)建供電企業(yè)聯(lián)系基層政府、服務(wù)用電客戶的橋梁紐帶,依托“村網(wǎng)共建”平臺,組織電力聯(lián)絡(luò)員進駐,發(fā)放臺商服務(wù)卡,對農(nóng)家樂、民宿等鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)開展結(jié)對“嵌入式”服務(wù)。同時,為村孤寡老人、特殊用戶提供客戶關(guān)懷等相關(guān)延伸服務(wù),應(yīng)用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等為客戶提供用電咨詢、業(yè)務(wù)申請、停復(fù)電信息等服務(wù);指導村民辦理電費繳費、排查用電隱患、協(xié)助化解用電糾紛、開展科學用電宣傳等多項業(yè)務(wù),及時對接村鎮(zhèn)網(wǎng)格員共建微信群,發(fā)布供電服務(wù)需求……通過多種舉措致力提升供電服務(wù)便捷化水平。讓村民們近距離感受貼心便民的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正實現(xiàn)“辦電足不出村”,以電為媒,讓美麗鄉(xiāng)村走出一條產(chǎn)業(yè)興、人民富、生態(tài)美的新路子。
“現(xiàn)在,通過村網(wǎng)共建相當于把供電所搬到了我們村民的家門口。除了穩(wěn)定的電力保障,還提供各種貼心服務(wù),真是太好了!”村民張阿姨說道。
從“美麗鄉(xiāng)村”到“美好生活”,通過村網(wǎng)共建不斷提升群眾用電“獲得感”,打響鄉(xiāng)村振興“協(xié)奏曲”。(陳天渝 王茜琳)