為進一步提升用戶防范電費詐騙的能力,增強用戶防范詐騙犯罪的意識,11月12日上午,在長樂區新時代文明實踐集中活動日,國網長樂區供電公司組織開展電費反詐宣傳、安全用電、電費繳交推廣等形式多樣的志愿服務活動。
“微信上不明來歷的鏈接不要點擊、非官方渠道的電費繳交活動不要參與;冬天家里大功率電器使用前先檢查一下電器設備電線插頭有無破損……”當天的活動現場,國網長樂區供電公司“電力義點亮”志愿者為前來參加活動的群眾用身邊的真實案例講解如何識破詐騙分子的謊言、如何有效防止電話和網上詐騙。
通過反詐宣傳,志愿者們引導用戶使用“網上國網”APP等線上渠道繳費,不輕信來歷不明的電費優惠、不點擊不明鏈接、不隨意向他人轉賬,保護自己與他人的財產安全。同時,志愿者們結合秋冬季安全用電注意事項,為老人重點介紹了如何避免因線路老化、插座松動、接觸不良、負荷過載等問題造成的安全用電情況發生,進一步增強用電客戶安全用電意識,營造了良好的用電環境。
下一步,國網長樂區供電公司將不斷創新服務方式,常態化開展新時代文明實踐活動,為群眾做好事、解難題、辦實事,用真情服務暖人心、聚民心,將優質服務送進客戶心中,唱響新時代文明實踐活動“主旋律”。(盧偉峰 林心陽)