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民生信用卡中心提示:警惕“非法代理” 依法合理維權
更新時間:2024-06-07 14:51:23 來源:中國網

近年來,一些非法組織或個人以“代理投訴”“征信修復”“代理維權”服務為幌子誘騙消費者,嚴重損害消費者合法權益,擾亂金融秩序。民生信用卡中心提示廣大消費者:警惕“非法代理”,依法合理維權。

一是知曉信用卡功能。信用卡屬于銀行信貸產品,具有透支消費功能,還款情況將影響個人征信。消費者在辦卡時務必認真閱讀信用卡領用合約、信用卡章程等,對息費規則、使用及還款等重要內容進行全面了解。

二是合理使用信用卡。信用卡需本人持有及使用,不得出租、出售、轉借、讓與、設立信托或以其他方式使第三方占有或使用。

信用卡消費者需理性消費,對于正常消費產生的賬戶余額應按時足額還款。

三是警惕非法代理。消費者切勿向非法代理機構泄露個人信息,切勿參與偽造證據、虛構事實等違法行為,如個人權益被侵害,應搜集并保留證據,及時向公安機關報案。

四是通過正規渠道依法維權。消費者如對信用卡服務存有異議的,可直接向銀行投訴。如有需要,亦可通過申請調解、仲裁、訴訟等救濟途徑反饋訴求。

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